Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Bewohneradministration und Empfang, gestalte den gesamten Bewohnerzyklus aktiv mit.
- Unternehmen: Burgerspittel, eine herzliche Altersinstitution in Bern.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, gute Erreichbarkeit, und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und profitiere von überobligatorischen Pensionskassenbeiträgen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von älteren Menschen und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Im Burgerspittel im Viererfeld und am Bahnhofplatz legen wir grossen Wert auf ein gutes Betriebsklima und pflegen ein offenes Miteinander zwischen den Mitarbeitenden sowie den Bewohnenden. Du möchtest eine zentrale Drehscheibenfunktion entlang des gesamten Bewohnerzyklus nicht nur steuern, sondern aktiv weiterentwickeln und prägen? In dieser verantwortungsvollen Führungsrolle übernimmst du die Leitung der Bewohneradministration für beide Standorte und des Empfangs im Viererfeld.
Mit deinem Sinn für Dienstleistungsqualität, Struktur und Wirkung sorgst du für ein professionelles Belegungsmanagement und eine verlässliche administrative Begleitung unserer Bewohnenden und ihrer Angehörigen.
Das sind deine Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die fachliche, personelle und operative Führung der Bewohneradministration sowie des Empfangs
- Sicherstellung eines effizienten, bedarfsgerechten Belegungsmanagements entlang des gesamten Bewohnerzyklus (Interessentenbewirtschaftung, Ein‑ und Austritte)
- Organisation und Durchführung von Besichtigungen sowie kompetente Beratung von Interessent:innen, Bewohnenden und deren Primärangehörigen
- Führung und Pflege der Interessentenliste sowie Sicherstellung einer korrekten Stamm‑ und Bewegungsdatenführung
- Sicherstellung einer hohen Service‑ und Dienstleistungsqualität in der Administration inklusive fristgerechter, adressatengerechter Korrespondenz mit internen und externen Anspruchsgruppen sowie Verantwortung für die ordnungsgemässe Archivierung
- Aktive Teilnahme an Kadersitzungen sowie Mitwirkung an bereichsübergreifenden Abstimmungen und Weiterentwicklungen
Das zeichnet dich aus:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich ergänzt durch eine Weiterbildung in Sozialversicherungen (z.B. Sozialversicherungsfachmann/-frau mit eidg. FA)
- Mehrjährige Führungserfahrung im ähnlichen Berufsumfeld oder die Motivation, dies gezielt aufzubauen
- Sehr gutes Dienstleistungs‑ und Kundenverständnis sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten
- Kommunikationsstärke, Empathie und ein souveräner Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Affinität zu administrativen IT‑Systemen
Darauf kannst du dich freuen:
- Du arbeitest entweder im Viererfeld, in unmittelbarer Nähe zum Berner Stadtzentrum oder im Burgerspittel am Bahnhofplatz. Dein Arbeitsort ist mit dem ÖV sehr gut erreichbar.
- Zudem steht dir beim Arbeiten im Viererfeld ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
- Du wirst bei Aus- und Weiterbildungen finanziell und mit Zeitguthaben unterstützt.
- Auch im Arbeitsalltag kannst du dich persönlich entwickeln, wir begleiten dich dabei.
- Du profitierst von überobligatorischen Pensionskassenbeiträgen, an denen wir uns mit 60 % beteiligen.
- Wir haben eine eigene solide Pensionskasse, übernehmen vollständig deine Prämien für die Unfall- und Krankentaggeldversicherung und zahlen eine Kinderbetreuungszulage aus.
- Wir schätzen deinen Einsatz und unterstützen deine Erholungszeiten.
- Wir nehmen wann immer möglich auf deine Bedürfnisse Rücksicht und honorieren kurzfristige Dienste und Sondereinsätze.
- Du hast zudem die Möglichkeit durch einen Ferieneinkauf dein Ferienguthaben zu erhöhen.
Fragen zur Stelle: Thomas Burkhardt, Leitung Zentrale Dienste, Stv. Direktor.
Leiter:in Bewohneradministration & Empfang Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag
Die Burgerspittel bietet ein hervorragendes Arbeitsumfeld, in dem Wert auf ein positives Betriebsklima und eine offene Kommunikation gelegt wird. Mitarbeitende profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer soliden Pensionskasse sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungszulagen und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Die zentrale Lage in Bern und die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln machen die Arbeitsplätze besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter:in Bewohneradministration & Empfang erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter:in Bewohneradministration interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einer Besichtigung – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Burgerspittel arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur des Burgerspittels. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Motivation und Begeisterung für die Stelle gleich zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Bewohneradministration & Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Person für die Rolle bist!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns im Burgerspittel arbeiten möchtest. Deine Begeisterung für die Stelle und unser Betriebsklima sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet und nicht irgendwo im Internet verloren geht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehaklinik Tschugg Ag vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Burgerspittels. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung eines guten Betriebsklimas verstehst und bereit bist, aktiv zur Förderung eines offenen Miteinanders beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und dein Dienstleistungsverständnis unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Aufgaben und Herausforderungen der Position beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, die zentrale Drehscheibenfunktion aktiv weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und empathisch kommunizieren. Übe, wie du auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän bleibst, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
