Mitarbeiter:in Kundenservice und Empfang

Mitarbeiter:in Kundenservice und Empfang

Zürich Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange Besucher und unterstütze sie mit erstklassigem Kundenservice.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und unterstützenden Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für kreative Köpfe, die gerne im Team arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und hilf Menschen, ihre Fragen zu klären.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, hohe Dienstleistungsorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du zeichnest dich durch deine organisatorischen Fähigkeiten aus und hast Freude an administrativen Tätigkeiten? Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und telefonierst gerne?

Das kannst du bewirken:

  • Empfang und Erstberatung von Besuchenden und externen Dienstleistern
  • Organisation und Vorbereitungen für Sitzungen, Schulungen und Workshops inkl. Raum-Setup und Catering
  • Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Schalter, Telefon, Mail, Chat)
  • Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
  • Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
  • Bewirtschaftung von Büro- und Verbrauchsmaterialien
  • Erstellung von Anleitungen, Ablaufbeschreibungen sowie allgemeinen Informationen zum Standort und entsprechende Kommunikation an die jeweiligen Stakeholder

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. kaufmännische Grundbildung, Hotellerie, Facility Management) oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Organisationstalent, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Krankenversicherungsbranche vorhanden
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kommunikative, offene Persönlichkeit
  • Souveräne Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)

Mitarbeiter:in Kundenservice und Empfang Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Als Mitarbeiter:in im Kundenservice und Empfang profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem freundlichen, kollegialen Klima, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile eines zentral gelegenen Standorts, der eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld garantiert.

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Kontaktdaten:

Rehaklinik Tschugg Ag Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Kundenservice und Empfang mit Bravour zu bestehen

Organisatorische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Telefonkommunikation
1st Level Support
Raum-Setup
Catering-Organisation
Beantwortung von Kundenanfragen