Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Treuhand-Partner und begleite sie auf ihrer Reise.
- Unternehmen: Bexio, führender Anbieter von webbasierter Business-Software in der Schweiz.
- Vorteile: Hybrid-Modell, 5 Wochen Ferien, Yoga, Massagen und tolle Grill-Sessions.
- Weitere Informationen: Entwickle langfristige Beziehungen und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Treuhand-Branche mit innovativen Softwarelösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst oder Inside Sales, idealerweise im Treuhand-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir bei bexio leben die Philosophie, dass erstklassige, effiziente und smarte Softwarelösungen für jedes KMU zugänglich und erschwinglich sein müssen. Mit dieser Mission sind wir heute die führende Anbieterin für webbasierte Business-Software in der Schweiz.
Was du bei uns bewegst:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Treuhand-Partner und begleitest sie entlang ihrer gesamten Reise bei bexio – vom ersten Kontakt bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Lösung.
- In spannenden Produkt-Demos, inspirierenden Academys und interaktiven Webinaren zeigst du, wie einfach und effektiv bexio eingesetzt werden kann, und verkaufst aktiv Schulungen und Enablement-Angebote für unsere Partner.
- Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Partnern auf – online und telefonisch.
- Du bearbeitest Partner- und Kunden-Cases, gehst professionell mit Reklamationen um und arbeitest aktiv an der Rückgewinnung unzufriedener oder inaktiver Kunden.
- Du arbeitest eng mit Teams wie Support, Produktmanagement und Marketing zusammen, um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Partner zu verstehen und umzusetzen.
- Mit deiner Kreativität und deinem Engagement trägst du aktiv zur Entwicklung und Umsetzung unserer go-to-market-Strategie bei und hilfst uns, den Treuhand-Kanal bei bexio noch stärker zu machen.
Dein Rucksack für diese Stelle:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung inklusive Weiterbildung und 4–5 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder Inside Sales sind dein Fundament.
- Du sprichst die Sprache unserer Kunden. Begriffe wie Kontenplan, Jahresabschluss oder MWST sind für dich keine Fremdwörter – idealerweise kommst du direkt aus dem Treuhand/-Buchhaltungsumfeld oder hast Software an diese Branche verkauft.
- Du liebst es, mit Geschäftskunden zusammenzuarbeiten, und bringst Erfahrung im Partner- oder Account-Management mit.
- Schulungen und Webinare sind deine Heimspiele. Mit deinem Fachwissen und Charisma gewinnst du das Vertrauen der Treuhänder und begeisterst sie für unsere Lösungen.
- Eine Can-do-Mentalität, Eigeninitiative, Teamgeist und die Fähigkeit, auch komplexe Themen schnell zu durchdringen, zeichnen dich aus.
- Du bist offen, kommunikativ und weisst, wie du Menschen auf allen Ebenen mitreissen kannst.
- Deutsch ist deine Muttersprache, und du glänzt mit sehr guten Englischkenntnissen – Französisch oder Italienisch wären ein grosses Plus.
Darauf kannst du dich freuen:
- Hybrid-Modell und Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.
- 5 Wochen Ferien plus Option auf unbezahlten Urlaub.
- Yoga, Bootcamps, Massagen und legendäre Grill-Sessions.
- 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub.
- bexio übernimmt 63 % deiner Pensionskassenbeiträge – für mehr Netto vom Lohn.
Senior Partner Success Manager 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag
bexio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine inspirierende Unternehmenskultur fördert, die auf Teamgeist und Eigeninitiative setzt. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, wie Schulungen und Webinaren, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie 5 Wochen Ferien und Gesundheitsangeboten, unterstützt bexio die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem dynamischen Umfeld. Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der go-to-market-Strategie mitzuwirken und langfristige Beziehungen zu Partnern aufzubauen, macht diese Position besonders reizvoll für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Bereich Business-Software anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Partner Success Manager 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rehaklinik Tschugg Ag suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Partner Success Manager 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rehaklinik Tschugg Ag im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehaklinik Tschugg Ag vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rehaklinik Tschugg Ag und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
