Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde System Engineer und rocke den IT-Support mit abwechslungsreichen Kundenanfragen.
- Unternehmen: VINCI Energies - ein innovatives Unternehmen, das digitale Transformation vorantreibt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Hardware, Fitnessrabatte und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und erlebe echte Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung und gute Kenntnisse in Microsoft und Netzwerken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir von VINCI Energies beschleunigen die digitale Transformation und verbinden die Menschen. Im Auftrag von renommierten Unternehmen erbringen die 1'100 Spezialisten unserer Marken Axians und Actemium in der Schweiz Dienstleistungen im Umfeld IT, Telecom Infrastrukturen (Mobilfunk und Festnetz), Produktionsmanagementsystemen sowie der Industrie- und Gebäudeautomation.
Was dich erwartet:
- Du nimmst Anfragen per Telefon, Remote oder Ticketsystem an und lieferst schnelle, nachhaltige Lösungen.
- Troubleshooting – Hardware, Software, Netzwerk oder Drucker: du findest den Fehler und bringst den Groove zurück ins System.
- Monitoring & Performance – du erkennst Störungen frühzeitig und hältst unsere Kundenumgebungen am Laufen, bevor es kritisch wird.
- Kundenkontakt – klare, freundliche Kommunikation direkt mit unseren Kunden und Usern.
Bandspirit – Zusammenarbeit, offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung sind unser Backstage-Pass.
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Berufslehre.
- Zwingend mehrjährige Erfahrung im (Systemhaus, Serviceprovider).
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server-/Client-Applikationen sowie Windows, macOS oder Linux.
- Erfahrung mit Netzwerken, Hardware und gängigen Anwendungen.
- Freude am direkten Kundenkontakt & die Fähigkeit, eine komplexe IT klar zu erklären.
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch als Bonus-Track.
- Führerschein Kat. B.
- Belastbarkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, mehrere Kundenanfragen gleichzeitig im Takt zu halten.
Wir bieten:
- Teilzeitmöglichkeit.
- Flexible Arbeitszeit mit 40-Stundenwoche und bis zu 5 Tage pro Woche standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich.
- Flexibilität und Bereitschaft, nach Absprache an 2–3 Tagen pro Woche vor Ort tätig zu sein.
- 25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage).
- 3 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub.
- Modernste Hardware und bezahltes Handy-Abo inkl. Anteil an Smartphone.
- Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%.
- Übernahme der Kosten für Weiterbildungen sowie 80% Anstellung und 90% Lohnfortzahlung während der Ausbildungszeit.
- Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges am Standort Gerlafingen.
- Rabattierter Zugang zu Fitness- und Physiocenter Angeboten.
- Brands for employees & benefits at work.
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
System Engineer Customer Services 100% (a) Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag
Bei VINCI Energies erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du als System Engineer Customer Services nicht nur deine technischen Fähigkeiten einbringen kannst, sondern auch Teil eines engagierten Teams wirst, das die digitale Transformation vorantreibt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die ideale Plattform für persönliches und berufliches Wachstum. Zudem sorgen wir mit attraktiven Benefits wie 25 Tagen Urlaub, modernster Hardware und einem starken Teamgeist dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und deine Karriere auf das nächste Level heben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so System Engineer Customer Services 100% (a) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer Customer Services interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Band, die die IT-Support-Bühne rockt.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Somnitec oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Support-Fälle und die Technologien, die du nutzen wirst. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das richtige Mindset für den Kundenkontakt mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die IT und den Kundenservice in deiner Kommunikation zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer Customer Services 100% (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du mit verschiedenen Systemen umgegangen bist. Zeige uns, dass du die Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten, mit Leichtigkeit meistern kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehaklinik Tschugg Ag vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des System Engineers Customer Services vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Server-/Client-Applikationen sowie in Windows, macOS und Linux auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Kundenkommunikation üben
Da der direkte Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, komplexe IT-Themen einfach und klar zu erklären. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Teamgeist zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Zusammenarbeit beigetragen hast und wie wichtig dir offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung sind.