Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für verschiedene Kunden und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das digitale Transformation vorantreibt und ein starkes Team hat.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Hardware, Fitnessangebote und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die IT-Performance unserer Kunden.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung im Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir von VINCI Energies beschleunigen die digitale Transformation und verbinden die Menschen. Im Auftrag von renommierten Unternehmen erbringen die 1'100 Spezialisten unserer Marken Axians und Actemium in der Schweiz Dienstleistungen im Umfeld IT, Telecom Infrastrukturen (Mobilfunk und Festnetz), Produktionsmanagementsystemen sowie der Industrie- und Gebäudeautomation.
Was dich erwartet:
- Du nimmst Anfragen per Telefon, Remote oder Ticketsystem an und lieferst schnelle, nachhaltige Lösungen.
- Troubleshooting – Hardware, Software, Netzwerk oder Drucker: du findest den Fehler und bringst den Groove zurück ins System.
- Monitoring & Performance – du erkennst Störungen frühzeitig und hältst unsere Kundenumgebungen am Laufen, bevor es kritisch wird.
- Kundenkontakt – klare, freundliche Kommunikation direkt mit unseren Kunden und Usern.
Bandspirit – Zusammenarbeit, offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung sind unser Backstage-Pass.
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Berufslehre.
- Mehrjährige Erfahrung im Systemhaus oder Serviceprovider.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server-/Client-Applikationen sowie Windows, macOS oder Linux.
- Erfahrung mit Netzwerken, Hardware und gängigen Anwendungen.
- Freude am direkten Kundenkontakt & die Fähigkeit, eine komplexe IT klar zu erklären.
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch als Bonus-Track.
- Führerschein Kat. B.
- Belastbarkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, mehrere Kundenanfragen gleichzeitig im Takt zu halten.
Wir bieten:
- Teilzeitmöglichkeit.
- Flexible Arbeitszeit mit 40-Stundenwoche und bis zu 5 Tage pro Woche standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich.
- Flexibilität und Bereitschaft, nach Absprache an 2–3 Tagen pro Woche vor Ort tätig zu sein.
- 25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage).
- 3 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub.
- Modernste Hardware und bezahltes Handy-Abo inkl. Anteil an Smartphone.
- Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%.
- Übernahme der Kosten für Weiterbildungen sowie 80% Anstellung und 90% Lohnfortzahlung während der Ausbildungszeit.
- Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges am Standort Gerlafingen.
- Rabattierter Zugang zu Fitness- und Physiocenter Angeboten.
- Brands for employees & benefits at work.
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
System Engineer Customer Services – Remote & Flexible IT Support Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag
Bei VINCI Energies erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du als System Engineer Customer Services nicht nur deine technischen Fähigkeiten einbringen kannst, sondern auch Teil eines engagierten Teams wirst, das die digitale Transformation vorantreibt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die ideale Plattform für persönliches und berufliches Wachstum. Zudem schätzen wir eine offene Kommunikation und Teamgeist, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so System Engineer Customer Services – Remote & Flexible IT Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei somnitec oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Connections sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support-Bereich und übe deine Antworten. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die IT-Performance zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer Customer Services – Remote & Flexible IT Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig dein Know-How!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und wie du komplexe Probleme gelöst hast. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Technik beherrscht, sondern auch die Kunden begeistert!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehaklinik Tschugg Ag vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des System Engineers Customer Services vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Microsoft Server-/Client-Applikationen sowie in Windows, macOS und Linux verfügst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um dein Know-how zu demonstrieren.
✨Kundenkommunikation üben
Da der direkte Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, komplexe IT-Probleme einfach und klar zu erklären. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Teamgeist zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Zusammenarbeit im Team zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
