Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Verantwortung für das Neue Produktionsmodell und entwickle IT-Service-Management-Prozesse weiter.
- Unternehmen: Bundesamt für Informatik und Telekommunikation - ein zukunftsorientiertes und agiles Amt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, offene Du-Kultur und umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven und Chancengleichheit sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen für die Schweiz und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Diesen Beitrag kannst du leisten:
- Fachliche Verantwortung (Themen-Ownership) für das Neue Produktionsmodell (NPM) innerhalb der Hauptabteilung Defence Platform
- Beratung und Unterstützung von Product Ownern, Product Manager/-innen sowie weiteren Stakeholder/-innen in Fragestellungen rund um die Kostenrechnung und Verrechnung von IT- und Business-IT-Services in der ITSM Suite
- Sicherstellung der Konsistenz, Qualität und Vollständigkeit der NPM-relevanten Daten im Service Catalogue sowie Koordination der kontinuierlichen Datenpflege
- Durchführung von Qualitätsprüfungen, Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Begleitung der Bereinigung von Datenbeständen
- Einbringen der fachlichen Expertise in die Weiterentwicklung der ITSM-Suite ServiceNow sowie Formulierung von Anforderungen für neue Funktionalitäten im Bereich Discovery
Das macht dich einzigartig:
- Abschluss als Wirtschaftsinformatiker/-in EFZ, höhere Fachausbildung oder Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft mit Informatikbezug oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management, vorzugsweise in einer komplexen IT-Organisation oder einem Enterprise-Umfeld sowie fundierte Kenntnisse in Service Catalogue Management, IT Financial Management sowie Kostenrechnung und Serviceverrechnung
- Sehr gute Kenntnisse von ITSM-Frameworks, insbesondere ITIL® 4, sowie Erfahrung in der Definition, Einführung und kontinuierlichen Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen
- Erfahrung im Prozessmanagement sowie in der Analyse, Optimierung und Dokumentation von Geschäfts- und Serviceprozessen
- Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden wie Scrum, Kanban oder SAFe sind von Vorteil
- Analytische und konzeptionelle Denkweise, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie die Fähigkeit, fachliche Themen eigenverantwortlich zu steuern und unterschiedliche Anspruchsgruppen zielgerichtet zu beraten
- Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären und cross-funktionalen Teams sowie eine adressatengerechte und überzeugende Kommunikation
- Gute aktive Kenntnisse einer Amtssprache sowie passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache; gute Englischkenntnisse
Als Teil des Teams Operatives IT Service Management bist du die zentrale Ansprechperson für das Neue Produktionsmodell (NPM) innerhalb der Hauptabteilung Defence Platform und stellst sicher, dass die für die IT-Kostenrechnung und Serviceverrechnung erforderlichen Daten vollständig, konsistent und von hoher Qualität sind. Gemeinsam mit Product Ownern, Product Manager/-innen und weiteren Stakeholder/-innen entwickelst du unsere Service-Management-Prozesse und die ITSM-Suite ServiceNOW kontinuierlich weiter und leistest damit einen wesentlichen Beitrag zu einer transparenten, wirtschaftlichen und kundenorientierten Serviceerbringung.
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Arbeiten für die Schweiz: Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung. Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein. Gelebte Vielfalt.
Wirtschaftsinformatiker/-in Professional (1252) Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag
Die Rehaklinik Tschugg AG in Bern bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem tragen Sie aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung in der Schweiz bei, was Ihre Arbeit besonders bedeutungsvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Wirtschaftsinformatiker/-in Professional (1252) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Rehaklinik Tschugg Ag bewerben
Viele Unternehmen, wie Rehaklinik Tschugg Ag, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wirtschaftsinformatiker/-in Professional (1252) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Rehaklinik Tschugg Ag und die ausgeschriebene Position Wirtschaftsinformatiker/-in Professional (1252) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehaklinik Tschugg Ag vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Rehaklinik Tschugg Ag an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
