Das Buff Medical Resort steht für ein innovatives Konzept, das medizinische Exzellenz mit luxuriöser Hotellerie vereint. Die privilegierte Lage, eingebettet in einen privaten Park in erster Reihe am Bodensee - unmittelbar am Wasser und zugleich geschützt - schafft eine Atmosphäre von Weite, Ruhe und diskreter Exklusivität inmitten einer lebendigen und attraktiven Stadt wie Konstanz.
Unser Ziel ist es, Gästen ein ganzheitliches Gesundheits- und Regenerationserlebnis auf höchstem Niveau zu bieten - geprägt von Individualität, Diskretion und herausragendem Service. Unsere Vision: Innovative Therapien und exzellente Hotellerie gehen Hand in Hand. Ein Ort, wo persönliches Wachstum und Menschen im Mittelpunkt stehen.
Unser Resort befindet sich in einer intensiven Entwicklungs- und Aufbauphase, in der Abläufe geschärft, Standards gefestigt und operative Strukturen konsequent umgesetzt werden.
Aufgaben:
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses im SPA Breich auf internationalem Spitzenniveau
- Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Service- und Qualitätsstandards
- Gesamtverantwortung für den Wellness- & SPA-Bereich mit den Abteilungen Beauty und Ayurveda
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des SPA-Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
- Entwicklung und Umsetzung innovativer SPA- und Behandlungskonzepte
- Qualitätsmanagement und Einhaltung von Hygiene- und Servicestandards
- Budgetplanung, -kontrolle sowie Optimierung der Wirtschaftlichkeit
- Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wellness, Kosmetik, Physiotherapie oder vergleichbar
- Hohe Serviceorientierung und Gastgebermentalität
- Mehrjährige Erfahrung im operativen Umfeld der gehobenen Hotellerie, im Health- & Fitnessbereich
- Sicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Wirtschaftliches Denken und Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe Umsetzungskompetenz
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Prozesssicherheit
- Digitale Affinität und Sicherheit im Umgang mit modernen, digitalen Arbeitsprozessen
- Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft, Verantwortung im operativen Alltag zu übernehmen
Benefits:
- Sie haben die Möglichkeit, aktiv zur Gesundheit und zum Wohlbefinden von Menschen beizutragen und deren Lebensqualität zu verbessern.
- Sie tragen zur Entwicklung und Förderung von Kollegen bei, indem Sie Ihre Kenntnisse und Best Practices weitergeben, was das Team stärkt und deren Skills verbessert.
- Sie haben die Möglichkeit, in einem dynamischen Bereich zu arbeiten, der kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung fördert, was zu persönlicher Zufriedenheit führt.
- Sie haben die einmalige Möglichkeit, beim Aufbau eines modernen Medical Resorts in entscheidender Führungsposition mitzuwirken und den Bereich SPA/Wellness aufzubauen
