Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Beratung von Kunden, Anrufe entgegennehmen und Aufträge bearbeiten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und spannenden Produkten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 6 Wochen Ferienablösung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wahlweise zwei der ersten vier Wochentage plus Freitag.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem unterstützenden Team mit regelmäßigen Feedbacks.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21600 - 36000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter*in Kundendienst 60%
Wir sind ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der medizinischen Versorgung und suchen per sofort eine motivierte und engagierte Person für die Position als
Sachbearbeiter*in Kundendienst 60%
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Beratung unserer Kunden und Lieferanten.
- Routinierte Entgegennahme eingehender Anrufe.
- Pflegen von Kunden- und Interessentenadressen im ERP System.
- Bearbeiten von Rechnungen, Offerten, Aufträgen sowie Lieferscheinen und Retouren.
- Allgemeine Sekretariatsarbeit (Korrespondenz, Postbearbeitung).
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung am Empfang und im Kundendienst.
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und ösisch – jede weitere Sprache von Vorteil.
- Exakte und strukturierte Arbeitsweise, freundliche und serviceorientierte Persö ähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Fundierte Kenntnisse der MS-Office Palette und sehr gute allgemeine EDV-Kenntnisse (Selectline von Vorteil).
- Arbeitstage: Wahlweise zwei der ersten vier Wochentage plus , zusätzlich in Absprache 6 Wochen Ferienablösung der Kollegin.
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen.
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Unterstützung durch das Team und regelmässiges Feedback.
- Angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team.
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
- Rehatec AG
Ringstrasse 15
4123 Allschwil
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Sachbearbeiter*in Kundendienst 60% Arbeitgeber: Rehatec AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, das von Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer gründlichen Einarbeitung, regelmäßigen Feedbackgesprächen und einem angenehmen Arbeitsklima, das Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Zudem genießen Sie zeitgemäße Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten, das den Kontakt zu Kunden und Lieferanten schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter*in Kundendienst 60% erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rehatec AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Kundendienst 60% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rehatec AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehatec AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rehatec AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
