IT Specialist 1st Level Support (m/w/d)
IT Specialist 1st Level Support (m/w/d)

IT Specialist 1st Level Support (m/w/d)

Visbek Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Support und End-User-Betreuung, sowohl remote als auch vor Ort.
  • Arbeitgeber: Weltweit führender Polymerspezialist mit Fokus auf Innovation und Zukunftstechnologien.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket.
  • Andere Informationen: Offene Kommunikation und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich, Kenntnisse in MS Windows und Netzwerken.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

an unserem Standort Visbek | Vollzeit | unbefristet | zum nächst möglichen Zeitpunkt

Als ein weltweit führender Polymerspezialist entwickelt REHAU moderne Materialien, Technologien und Services für die Zukunft. Unsere Kerntreiber sind die fünf Megatrends Digitalisierung, Individualisierung, Nachhaltigkeit, Mobilität und New Work. Wir gestalten Fortschritt für mehr Lebensqualität – gestalte mit!

Deine Aufgaben:

  • First-Level-Support sowie End-User-Betreuung (Remote & vor Ort) inklusive Ticket- und Incident-Management
  • Unterstützung bei Administration und Betrieb von Datenbanken, Netzwerken und IT-Systemen inkl. Monitoring, Performance-Optimierung sowie Backup- und Patch-Management
  • Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch kontinuierliches System- und Netzwerk-Monitoring (inkl. Alerting & Reporting)
  • Installation, Konfiguration und Pflege von Software
  • Betreuung der Client- und Serverlandschaft sowie IT-Systeme im Produktionsumfeld (Shopfloor)
  • Hardware-Management inkl. Bereitstellung, Installation und Lifecycle-Management von Endgeräten
  • Durchführung von Betriebsprozessen im Rechenzentrum
  • Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten von der Planung bis zum Rollout
  • Management von lokalen Telekommunikations-Systemen incl. DECT

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder gerne auch Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung
  • Kenntnisse in MS Windows Server 2019, MS Windows 10 & 11 und M365
  • Erfahrung in der Störungsbehebung von Hard- und Softwarekomponenten
  • Analytische Fähigkeiten, Belastbarkeit und strukturiertes Arbeiten helfen Dir, auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • .NET Programmierkenntnisse sind wünschenswert

Das kannst Du von uns erwarten:

  • Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Unbefristete Anstellung mit attraktivem Gehaltspaket inklusive regelmäßigen Sonderzahlungen, vielfältigen Mitarbeiterrabatten und Leasingangeboten
  • Zeitwertkonto für die Pflege von Angehörigen, verlängerte Elternzeit, Sabbaticals oder vorzeitige Rente
  • Vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Internationales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation auf Augenhöhe und Duz-Kultur
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Komplettpaket unserer Benefits findest du hier.

IT Specialist 1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: REHAU AG + Co

REHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung und ein attraktives Gehaltspaket bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten. In einem internationalen Arbeitsumfeld fördern wir offene Kommunikation und bieten umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, um die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Zudem profitieren unsere Angestellten von vielfältigen Gesundheitsangeboten und besonderen Leistungen wie Zeitwertkonten für individuelle Lebenssituationen.
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Kontaktperson:

REHAU AG + Co HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Specialist 1st Level Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über REHAU und deren Projekte. Zeig, dass du die Trends wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Specialist 1st Level Support (m/w/d)

First-Level-Support
End-User-Betreuung
Ticket-Management
Incident-Management
Datenbank-Administration
Netzwerk-Administration
IT-Systeme Monitoring
Performance-Optimierung
Backup-Management
Patch-Management
Installation und Konfiguration von Software
Client- und Serverlandschaft Betreuung
Hardware-Management
Betriebsprozesse im Rechenzentrum
IT-Projektmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich zu einem tollen IT-Spezialisten machen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast – das macht deine Bewerbung lebendig!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REHAU AG + Co vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dein technisches Wissen, insbesondere in Bezug auf MS Windows Server, M365 und Störungsbehebung, auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Belastbarkeit zeigen. Wenn du in Stresssituationen einen kühlen Kopf bewahrt hast, teile diese Geschichten, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im First-Level-Support oder nach den IT-Projekten, an denen du möglicherweise arbeiten würdest.

IT Specialist 1st Level Support (m/w/d)
REHAU AG + Co
Standort: Visbek
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