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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und verwalte Aufträge im ERP-System für unseren Kundenservice.
- Arbeitgeber: REICH Thermoprozesstechnik GmbH - ein innovatives Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zusatzleistungen, kostenlose Verpflegung und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an interessanten Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und ein positives Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
REICH Thermoprozesstechnik GmbH ist ein mittelständisches, international ausgerichtetes Unternehmen im Ostalbkreis. An unserem Stammsitz in Schechingen produzieren wir moderne Thermoprozessanlagen zur Veredelung von Lebensmitteln, die zuvor von unseren erfahrenen Ingenieuren entwickelt wurden. In familiärer Atmosphäre stellt sich unser Team interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben.
Ihre Aufgaben
- Angebotserstellung für Ersatzteile und Serviceeinsätze im ERP-System (SAP)
- Auftragserfassung für Ersatzteile im ERP-System (SAP)
- Berechnung von Serviceeinsätzen im ERP-System (SAP)
- Kostenberechnung von Serviceeinsätzen und Anlagen-Installationen in der Einsatzplanungs-Software (Engine4)
- Telefonische Kommunikation und Terminvereinbarungen mit Kunden
- Verwaltung und Überwachung von Wartungsverträgen
- Überwachung von Kundenterminen
- Interne Terminverfolgung und Auftragsüberwachung
- Interne Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktionsplanung
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Motivation
Ihr Profil
- Erfahrung mit einem ERP-System im Bereich Auftragsverwaltung und/oder Servicemanagement (idealerweise SAP Business One)
- Erfahrung mit den Microsoft Office Programmen Word, Excel, Outlook, Powerpoint
- Erfahrung mit einer Planungs-Software (keine Bedingung)
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Das bieten wir Ihnen
- Sie arbeiten an modernen Arbeitsplätzen in einem dynamischen Team.
- Es erwarten Sie interessante Aufgaben in einem positiven Arbeitsumfeld, das Ihnen gute Karrierechancen bietet.
- Wir bieten Ihnen attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Zusatzkrankenversicherung, kostenlose Verpflegung und vieles mehr.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
SACHBEARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D) Arbeitgeber: REICH Thermoprozesstechnik GmbH
Kontaktperson:
REICH Thermoprozesstechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SACHBEARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei REICH Thermoprozesstechnik GmbH anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von REICH und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SACHBEARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den Anforderungen der Stelle. Zeige uns, wie deine Skills im Kundenservice und mit ERP-Systemen (wie SAP) dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REICH Thermoprozesstechnik GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit SAP vertraut
Da du im Kundenservice mit ERP-Systemen wie SAP arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich vorher damit auseinandersetzt. Schau dir die grundlegenden Funktionen an und überlege dir, wie du diese in deiner bisherigen Erfahrung genutzt hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft zeigen. Das hilft dir, während des Interviews authentisch zu wirken und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dir ein paar Fachbegriffe und Redewendungen zurechtlegen. Vielleicht kannst du auch ein kurzes Gespräch auf Englisch üben, um sicherer aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.