Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Private Banking Team bei Kundenservice und administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Dynamische Privatbank mit exzellentem Ruf in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Langfristige Entwicklungschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite direkt mit anspruchsvollen Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und Interesse an Finanzmarktthemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind die dynamische Privatbank der Schweiz mit ausgezeichnetem Renommee und Standorten in Luzern, Zürich und St.Gallen. Als echte Privatbankiers und inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir jederzeit für unsere Kunden da. Zur Unterstützung unseres Privatkunden-Teams Zürich suchen wir per sofort eine/n Kundenassistent/-in Privat Banking 80-100%.
Aufgabengebiet
In dieser Position unterstützen Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen die Kundenverantwortlichen des Teams Private Banking Zürich im Tagesgeschäft bei der Erbringung eines hohen Kundenservices. Dieses Team ist versiert im Umgang mit anspruchsvoller nationaler und internationaler Private Banking Kundschaft sowie im Bereich der privaten und beruflichen Vorsorge (1e-Kadervorsorge) aktiv tätig. Sie sind insbesondere verantwortlich für Kontoeröffnungen, der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen, Überwachungsaktivitäten, Wertschriften- und Devisentransaktionen sowie für das Erstellen und Ausarbeiten von individuellen Anlagevorschlägen. Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Konten, Börsenaufträge, Zahlungen usw. Zusätzlich bieten Sie Hand für jegliche administrative Arbeiten, die im Zusammenhang mit dem Kundengeschäft anstehen.
Anforderungen
Sie arbeiten bereits heute als Assistent/in an der Kundenfront und bringen mindestens drei Jahre Erfahrung im direkten Kundenkontakt mit. Wir setzen Kenntnisse der Grundlagen für das Abwickeln des Tagesgeschäfts in der Finanzbranche und eine hohe IT- und KI-Affinität voraus. Sie sind mit der Umsetzung von Wertschriften- und Devisentransaktionen vertraut und haben ein ausgeprägtes Interesse an Finanzmarktthemen. Sie bringen auch in hektischen Zeiten gute analytische Fähigkeiten, konzeptionelles Denkvermögen sowie eine selbstständige und exakte Arbeitsweise mit. Überzeugen können Sie uns durch Ihre kundenorientierte, flexible und empathische Art sowie Ihr offenes und gewinnendes Auftreten. Sie verfügen über eine klassische Banklehre oder ein Praktikum "Bankeinstieg für Mitteschulabsolventen". Sehr gute MS-Office Kenntnisse sind erwünscht. Zudem sprechen Sie fliessend Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Vorteil.
Falls Sie diese Stelle mit langfristigem Entwicklungspotenzial anspricht und Sie sich als eine/-n engagierte/-n und motivierte/-n Teamplayer/-in bezeichnen, dann freuen wir uns auf Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Für Fragen steht Ihnen Frau Michèle Trachsel gerne zur Verfügung. Absolute Diskretion ist für uns selbstverständlich.
Kundenassistent/-in Private Banking Arbeitgeber: Reichmuth & Co Privatbankiers
Als inhabergeführtes Familienunternehmen bietet unsere Privatbank in Zürich nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch eine hervorragende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Arbeitszeitmodell. Zudem profitieren Sie von einem hohen Maß an Verantwortung und direkten Kundenkontakt, was Ihre Arbeit besonders abwechslungsreich und erfüllend macht.
Kontaktdaten:
Reichmuth & Co Privatbankiers Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenassistent/-in Private Banking erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Finanzbranche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Messen oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenassistent/-in Private Banking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du die Anforderungen und Aufgaben verstanden hast und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt? Super! Betone diese in deiner Bewerbung und nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit einen hohen Kundenservice geleistet hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reichmuth & Co Privatbankiers vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Privatbank machen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und aktuellen Nachrichten an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Finanzbranche zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine IT- und KI-Affinität
Da die Bank Wert auf technologische Kenntnisse legt, sei bereit, über deine Erfahrungen mit relevanten Softwarelösungen und Technologien zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um den Kundenservice zu verbessern oder Prozesse zu optimieren.
✨Sei empathisch und kundenorientiert
In einem Kundenkontakt-Job ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen würdest, um deren Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
