Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Housekeeping-Team und sorge für Sauberkeit und Ordnung.
- Unternehmen: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Charakter und Teamgeist legt.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Empathie arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams, das Gastfreundschaft lebt und schätzt.
- Qualifikationen: Erfahrung im Reinigungsbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Für uns ist Charakter eine Verpflichtung. Wir besitzen Charakter und definieren dadurch die Strahlkraft unseres Hauses. „Wir“ sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Aus diesem Grund bilden wir unser Team nicht nur unter der Berücksichtigung von Zeugnissen oder Schulnoten, sondern legen den Fokus bewusst auf das Zwischenmenschliche. So gelingt es uns, dass jeder Teamplayer kompetenten Service leisten kann und empathisch auf die Wünsche unserer Gäste eingeht. Individuen haben die Möglichkeit sich frei zu entfalten, können Ihren Charme spielen lassen und gelebte Gastlichkeit prägen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Zu Deinen Aufgaben gehört insbesondere:
- Reinigung sämtlicher öffentlicher Bereiche des Hotels nach Vorgabe/Checklisten, sowie Zimmerreinigung nach vorgegebenen Standards
- Pflege und Erhalt des angenehmen Ambientes des Hotels und dessen Sauberkeit
- Auf- und Abbau von Zustell- und Kinderbetten
- Behandlung und Umsetzung der zusätzlichen Gästewünsche
Zusätzlich als HSK Supervisor:
- Unterstützung der Hausdame bei der Führung und Leitung des Housekeeping-Teams sowie bei der Überprüfung, Kontrolle und Einhaltung von Reinigungsplänen
- Aktive Mitarbeit in den Schichten, sowie selbständige Unterstützung des Housekeeping-Teams
- Kontrolle der Früh- und Spät-Schichten und deren Aufgabenbereiche durch persönliche Begleitung der Schichten im Wechsel
- Sicherstellung und Kontrolle der Housekeeping-Aufgaben durch die Mitarbeiter
- Tägliche Absprache über Belegung, Zimmerverfügbarkeit und Anpassung der Zimmerausstattung an die Gästewünsche (z.B. Aufdoppelung) mit Empfangsleitung bei Abwesenheit der Hausdame
Profil
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Idealerweise bereits Erfahrungen in Bereich Housekeeping, als HSK Supervisor Erfahrungen in vergleichbaren Positionen
- Du verfügst über ein Organisationstalent
- Dein Motto: jedem Gast perfekten und persönlichen Service zu bieten
- Positive und dynamische Arbeitseinstellung und Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Selbständige und betriebsorientierte Arbeitsweise, die immer einen "Blick über den Tellerrand" zulässt
Wir bieten
TEAM wird bei uns groß geschrieben. Obwohl Du eigenverantwortlich handelst und denkst, greifen wir Dir jederzeit unter die Arme, wenn es erforderlich ist. Als wissbegieriger Mensch bist Du bei uns gut aufgehoben. Kostenfreie Schulungen in jeglichen Themenfeldern gehören für uns als Arbeitgeber zum Grundrepertoire, wenn es um Deine persönliche Weiterentwicklung geht. Vom Frischling bis zum Profi sind alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleichermaßen wertvoll. Unabhängig von der Hierarchie kommunizieren wir alle auf Augenhöhe und gehen respektvoll miteinander um. Wir unternehmen mehrmals im Jahr Teambuilding-Aktivitäten, um den Zusammenhalt und die Kommunikation unter den verschiedenen Teams zu fördern. Eine durch Loyalität geprägte Zusammenarbeit auf Augenhöhe und angenehme Arbeitsatmosphäre kann nur entstehen, wenn wir alle an einem Strang ziehen.
Folgendes bieten wir Dir:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- Kostengünstige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge, die es erleichtert Kapital anzusparen.
- Ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb des Hotels
- Trainingsprogramme, die individuelle Schulungen und Aufstiegschancen ermöglichen
- Ein jährliches Orientierungsgespräch, zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
- kostenfreie Berufskleidung, sowie Reinigung
- kostenfreie Nutzung unserer Fitnesseinrichtungen im Hotel
- neue Mitgliedschaft bei Fitness First, die von uns mit 20€ monatlich unterstützt wird
- Zuschuss zum HVV Profi Ticket
Supervisor Housekeeping (m/w/d) & Cleaning Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Reichshof Hamburg
Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein harmonisches Miteinander und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In unserem Team fördern wir eine offene und respektvolle Arbeitskultur, in der jeder die Möglichkeit hat, seine Stärken einzubringen und sich weiterzuentwickeln. Zudem bieten wir attraktive Benefits und ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das die gelebte Gastlichkeit widerspiegelt und unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre individuelle Persönlichkeit zu entfalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Supervisor Housekeeping (m/w/d) & Cleaning Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten in Gesprächen. Sei offen und freundlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Das Team legt großen Wert auf Charakter und Empathie.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deinen Servicegedanken verdeutlichen. Geschichten über gelungene Interaktionen mit Gästen können sehr überzeugend sein.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Wenn du zeigst, dass du ihre Philosophie verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und dich mit den Anforderungen auseinandergesetzt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor Housekeeping (m/w/d) & Cleaning Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur:Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da der Fokus auf zwischenmenschlichen Beziehungen liegt, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du empathisch auf die Wünsche von Gästen eingehen kannst.
Hebe deine Soft Skills hervor:Da Charakter und Teamfähigkeit wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine sozialen Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit Menschen anführen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Supervisor Housekeeping oder Cleaning Agent interessierst und wie du zur gelebten Gastlichkeit beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen:Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei und gut strukturiert sind. Achte darauf, dass sie deine Qualifikationen und deine Persönlichkeit widerspiegeln.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reichshof Hamburg vorbereitet
✨Zeige deinen Charakter
Da das Unternehmen großen Wert auf Charakter legt, solltest du in deinem Interview authentisch und ehrlich sein. Teile persönliche Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit und Empathie zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du im Team gearbeitet hast oder einen hervorragenden Service geleistet hast. Diese Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team funktioniert und welche Erwartungen an dich gestellt werden.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein gutes äußeres Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
