Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für reibungslose Abläufe bei Veranstaltungen.
- Unternehmen: Ein dynamisches Hotel mit einem starken Teamgeist und einer respektvollen Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Kostengünstige Verpflegung, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Nutzung von Fitnessangeboten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Schulungen und ausgezeichnete Aufstiegschancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Events und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene gastronomische Ausbildung und Freude am aktiven Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für uns ist Charakter eine Verpflichtung. Wir besitzen Charakter und definieren dadurch die Strahlkraft unseres Hauses. „Wir“ sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Aus diesem Grund bilden wir unser Team nicht nur unter der Berücksichtigung von Zeugnissen oder Schulnoten, sondern legen den Fokus bewusst auf das Zwischenmenschliche. So gelingt es uns, dass jeder Teamplayer kompetenten Service leisten kann und empathisch auf die Wünsche unserer Gäste eingeht. Individuen haben die Möglichkeit sich frei zu entfalten, können Ihren Charme spielen lassen und gelebte Gastlichkeit prägen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste während der Veranstaltungen
- Mitverantwortlich für den operativen Veranstaltungsbereich des Hauses
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe und hoher Kundenzufriedenheit
- Sicherung von Produkt- und Servicequalität
- Sicherstellung der Zielumsätze
- Teilnahme an innerbetrieblichen Meetings
- Präsenz im Bankettbereich
- Pflege eines aktiven Gästekontakts
- Umsetzung und Weiterentwicklung des Bankettkonzeptes
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Unterweisung und Schulung, Koordination und Führung, sowie Motivation der Bankettservicemitarbeiter und Auszubildenden
- Mitverantwortlich für die Erstellung der wöchentlichen Dienstpläne und inklusive des wirtschaftlichen Einsatzes von Fremdfirmen
- Absprachen mit den Referenten und Kollegen
- Koordinierung der Abläufe im Bankettgeschäft mit den restlichen Abteilungen im Hotel
- Zusammenarbeit mit dem Service- und Küchenteam
- Durchführung von Nachbesprechungen mit den Tagungsgästen und Dokumentation von individuellen Kundenwünschen für zukünftige Angebote und Events
- Vorbereitung des Mise en place
- Buchen, Kassieren und Abrechnen mit dem Kassensystem Micros
Profil:
- eine abgeschlossene gastronomische Ausbildung (egal, ob Fachkraft im Gastgewerbe oder REFA (m/w/d), Hofa (m/w/d) oder Veranstaltungskaufmann/-frau (m/w/d))
- Verantwortungsbewusstsein, ohne hochnäsig zu sein!
- Professionalität, ohne steif zu wirken!
- Spaß am Job und am aktiven Verkauf
- Gastorientierung - ohne aufdringlich zu sein!
- Offenheit - ohne Respektlosigkeit!
- Gute Umgangformen, ohne den Knigge perfekt zu beherrschen!
- fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
- Eigeninitiative, Flexibilität und ein Auge fürs Detail
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- Kostengünstige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge, die es erleichtert Kapital anzusparen.
- Ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
- Trainingsprogramme, die individuelle Schulungen und Aufstiegschancen ermöglichen
- Ein jährliches Orientierungsgespräch, zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
- kostenfreie Berufskleidung, sowie Reinigung
- kostenfreie Nutzung unserer Fitnesseinrichtungen im Hotel
- neue Mitgliedschaft bei Wellpass EGYM
- Zuschuss zum HVV Profi Ticket
Tagungs- & Bankett Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Reichshof Hamburg
Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung. In einem dynamischen Umfeld bieten wir nicht nur ein hervorragendes Arbeitsklima, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von kostenfreien Schulungen, ausgezeichneten Aufstiegschancen und einer respektvollen Kommunikation auf Augenhöhe, die eine loyale Zusammenarbeit fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Tagungs- & Bankett Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei authentisch! Zeig in deinem Vorstellungsgespräch, wer du wirklich bist. Das Unternehmen sucht nach Charakter und Teamplayern, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du gezielt zeigen, wie du ins Team passt und welche Ideen du einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Abläufen im Bankettbereich. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir legen Wert auf einen persönlichen Kontakt und freuen uns, dich direkt über unsere Plattform kennenzulernen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tagungs- & Bankett Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir suchen nach Charakteren, die sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist und was dich ausmacht! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, wie du zur gelebten Gastlichkeit beitragen kannst.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Note in die Bewerbung ein. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Bankettbereich und wie du mit Gästen umgehst. Das Zwischenmenschliche ist uns wichtig!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Supervisor? Deine Begeisterung für den Job sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reichshof Hamburg vorbereitet
✨Charakter zeigen
In deinem Interview solltest du deinen Charakter und deine Persönlichkeit betonen. Zeige, dass du empathisch auf die Wünsche der Gäste eingehen kannst und dass dir Teamarbeit wichtig ist. Das Unternehmen sucht nach Menschen, die nicht nur fachlich kompetent sind, sondern auch menschlich überzeugen.
✨Vorbereitung auf Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Bankett- und Veranstaltungsbereich beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast oder wie du die Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Teamgeist betonen
Da das Unternehmen großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Unternehmenskultur, die Teambuilding-Aktivitäten oder die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dich aktiv einbringen möchtest.
