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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, führe Verkaufsgespräche und erstelle Werkstattaufträge.
- Arbeitgeber: Reifen Helm ist ein führendes Familienunternehmen im Reifen- und Kfz-Service in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung und bist kundenorientiert.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit modernen Arbeitsmitteln und betrieblicher Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Reifen Helm ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen im Bereich Reifen- und Kfz-Service und der marktführende Mobilitätsdienstleister in Norddeutschland. Mit unseren 54 Niederlassungen in Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Berlin-Brandenburg bieten wir unseren Kunden Services für sämtliche Fahrzeugkategorien – vom Pkw über den Lkw bis hin zu Spezialmaschinen im Landwirtschafts-, Industrie- und Hafenbereich.
Als attraktiver, fairer und verlässlicher Arbeitgeber sehen wir die Vielzahl langjähriger Betriebszugehörigkeiten als Beweis dafür, dass wir uns positiv vom Markt abheben. Wir beschäftigen heute etwa 600 Mitarbeiter und sind stolz auf unsere nachhaltigen Kunden- und Geschäftsbeziehungen.
Für unsere Niederlassung in Hamburg-Eppendorf suchen wir einen Serviceberater (m/w/d).
- Du berätst Kunden und führst Verkaufsgespräche.
- Kundenwünsche ermittelst Du im Gespräch.
- Du kümmerst Dich um die Auftragsannahme und erstellst Werkstattaufträge.
- Bestellung und Disposition von Kfz-Ersatzteilen, Kompletträdern, Zubehör u. v. m. liegen in Deiner Hand.
- Du kontrollierst den Wareneingang und die Lagerung.
- Außerdem erstellst Du Rechnungen und arbeitest mit unserem Kassensystem.
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise mit Kenntnissen im Automobilbereich. Mit MS Excel und Outlook kannst Du umgehen. Organisationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Kunden gehören zu Deinen Stärken. Du besitzt Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität. Teamorientiertes Denken und Handeln sind für Dich das A und O. Du hast idealerweise einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- flexible Arbeitszeiten innerhalb der Geschäftszeiten (07:00 bis 18:00 Uhr)
- wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- markt- und leistungsgerechte Vergütung
- attraktive Mitarbeitervorteile bei Reifenkauf und Kfz-Dienstleistungen
- vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- umfangreiches Seminarprogramm
- Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln
- bezuschusste betriebliche Alters- und Krankenvorsorge
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Reifen Helm GmbH
Kontaktperson:
Reifen Helm GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Reifen Helm und deren Alleinstellungsmerkmale. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Firma und ihre Angebote gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenwünsche ermittelt und umgesetzt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team bei Reifen Helm zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation und Disposition von Kfz-Ersatzteilen zu beantworten. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für logistische Abläufe hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Reifen Helm und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Services und die Anforderungen an die Stelle des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Kenntnisse im Automobilbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Position passen. Zeige dein Engagement und deine Freude am Kundenkontakt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reifen Helm GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deinem Umgang mit schwierigen Situationen und deinen Kenntnissen im Automobilbereich.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceberater ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, wie du Kundenwünsche ermitteln und Verkaufsgespräche führen kannst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Reifen Helm und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die angebotenen Services verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Teamorientierung und Zusammenarbeit mit Kollegen verdeutlichen.
