Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite E-Mails, plane Termine und erstelle Angebote für unsere Kunden.
- Unternehmen: Führender Reifen-Händler mit über 60 Jahren Erfahrung und einem starken Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Urlaubsgeld, Mitarbeiterrabatte und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Reifenhandel sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind einer der führenden Reifen-Händler in der Mitte Deutschlands und suchen Sie! Seit 60 Jahren sind wir die Spezialisten für Reifen und Räder. 750 Mitarbeiter, ein Zentrallager mit über 45.000 Quadratmetern, eine LKW-Reifenrunderneuerung und derzeit 45 Servicestationen in Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Thüringen und Nordrhein-Westfalen warten auf Sie. Möchten Sie Ihre Fachkenntnisse bei uns einsetzen und laufend erweitern? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unsere Filiale in Wiesbaden einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Arbeitsort: 65187 Wiesbaden, Mainzer Str. 148-156
Hauptaufgaben:
- Bearbeiten von E-Mails
- Online-Terminplaner
- Einbringung in das Tagesgeschäft der Filiale
- Telefonische Terminvergabe
- Angebotserstellung
Wir bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz
- Urlaubsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- 30 Tage Jahresurlaub
- betriebliche Altersvorsorge
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung sowie Verkaufserfahrung im Reifenhandel
- technisches Verständnis
- selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind flexibel, belastbar und arbeiten gerne im Team? Dann bewerben Sie sich bei uns, wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Reifen Müller KG
Als einer der führenden Reifen-Händler in der Mitte Deutschlands bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Mit 30 Urlaubstagen und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Jahresbonus sind wir bestrebt, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Reifen Müller KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Reifen Müller KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reifen Müller KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Reifen Müller KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.