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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Dienstleistungen im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: Premio, ein mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber mit über 260 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams und profitiere von einem zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Reifen- und Kfz-Handel sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren vielen Dienstleistungen rund um das Automobil. Dass unser Service so positiv wahrgenommen wird, liegt auch an deiner unkomplizierten Art, die Dinge zu regeln. Von der Terminfindung in der Werkstatt über die Produktberatung bis hin zur Rechnungsstellung, du hast alles im Griff.
Europaweit gibt es 700 Premio-Standorte, allein in Deutschland sind wir mit über 260 Kfz-Meisterwerkstätten vertreten. Neben einem perfekten Reifenservice bieten wir ein breites und gut kalkuliertes Dienstleistungspaket: Unsere Spezialitäten sind konventionelle und E-Automobile, LKW, Flottendienstleistungen und Mobilität.
Für dich ist Premio ein ausgezeichneter Arbeitgeber. Sogar mehrfach ausgezeichnet, um ganz genau zu sein. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Reifen- und Automobilservice-Unternehmen. Faire und verlässliche Vergütung. Ein Willkommen durch motivierte und qualifizierte Teammitglieder, die das Miteinander schätzen. Alle Vorteile einer optimal aufgestellten Fachhandelsmarke mit starken Partnern. Eine Vielzahl von Vorteilen und Benefits für unsere Mitarbeiter.
- Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanfragen gewissenhaft entgegen, suchst dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze und leitest sie zielgerichtet weiter.
- Monitoring vereinbarter Leistungen bis zur Rechnungsstellung.
- Terminabstimmung mit der Werkstatt.
- Fachkundige Beratung unserer Premio-Kunden zu allen Themen rund um den Reifenservice.
- Zwingend Erfahrungen und Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel.
- Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung.
- Du bist interessiert, motiviert und in der Lage, neue Produkte und Dienstleistungen schnell in den Arbeitsalltag zu integrieren.
- Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten.
- Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag.
Gegenseitiges Vertrauen ist die Basis guter Zusammenarbeit: ein Arbeitsvertrag bei Premio ist deshalb unbefristet. Du möchtest dich fortbilden? Das freut uns! Premio unterstützt aktiv interne und externe Weiterbildungen. Du bist glücklich mit deinem Job? Erzähle anderen davon, gewinne sie für unser Team und erhalte als Dank eine attraktive Prämie. Wenn alles anders kommt als geplant: Mit Sonderurlaub erleichtern wir dir die Organisation besonderer Lebensereignisse. Fit bleiben neben dem Job? Dein Jobrad macht das möglich. Perfekte Reifen, Felgen und Kfz-Reparaturen – für dich noch günstiger: profitiere von exklusiven Mitarbeitenden-Rabatten.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Reifenshop Neunkirchen
Kontaktperson:
Reifenshop Neunkirchen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei Premio interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine schriftliche Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Unternehmenskultur von Premio. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem bisherigen Job, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder Probleme gelöst hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reifenshop Neunkirchen vorbereitest
✨Informiere dich über Premio
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Premio und dessen Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die verschiedenen Services und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da Premio Wert auf die Weiterbildung seiner Mitarbeiter legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung zu fragen. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.