Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Ludwigsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Reifen und Autoservice, führe Verkaufsgespräche und erstelle individuelle Angebote.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führender Anbieter für Reifen und Kfz-Service in Deutschland, Teil der Bridgestone Gruppe.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Weiterbildung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Kunden begeistert und Spaß an der Arbeit hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Kfz-Bereich, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
  • Andere Informationen: Wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit verkäuferischem Talent!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir haben Gummi im Blut: Als führender Anbieter für Pkw-, Motorrad- und Nutzfahrzeug-Markenreifen und professionellem Kfz-Service im Süden und Südwesten Deutschlands, ist die Zufriedenheit unserer Kunden unser unbedingter Anspruch. Mit Leidenschaft und Engagement begeistern wir jeden Tag unsere Privat- und Gewerbekunden an über 30 Standorten im Südwesten Deutschlands. Wir sind stolz, mit unserem Unternehmen ein Teil der international führenden Bridgestone Gruppe zu sein und damit zu einem weltweit führenden Anbieter für Mobilitätslösungen zu gehören. Das macht unseren Erfolg aus Unsere mit Herzblut engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter Unser wertschätzendes Miteinander, unser Teamgeist und unser Spaß an der ehrlichen Arbeit mit dem Kunden Unser konsequenter Fokus auf unsere Kunden Die ständige Weiterentwicklung unseres Bereiches durch voneinander und miteinander lernen. Wir sind auf Erfolgskurs und suchen für unseren Standort Mannheim einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit Was dürfen Sie von uns erwarten? Attraktive Vergütung Einen sicheren Arbeitsplatz in einer international führenden Unternehmens-Gruppe Herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit Eigenverantwortliches Arbeiten Ein engagiertes und kollegiales Team Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Weiterbildung Urlaubsgeld / Weihnachtsgeld Ihre Aufgaben Führen von lebendigen und professionellen Beratungs- und Verkaufsgesprächen im Bereich Reifen sowie Autoservice Leasing-Abwicklung Erkennen des Kundenbedarfs und Erstellen individueller, passgerechter Angebote aus einer breiten Produkt- und Dienstleistungspalette Beschaffen der Waren bei unseren Lieferanten und Wareneingangsbuchung Umsetzen von verkaufsfördernden Maßnahmen Unterstützung in der Organisation und Koordination der Zusammenarbeit zwischen Büro und Werkstatt Erstellen von Rechnungen und Kassenabwicklung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Kfz-Bereich Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Sie sind belastbar, arbeiten strukturiert und organisiert, wodurch Sie auch in schwierigen Situationen souverän bleiben Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme Führerschein der Klasse B Idealerweise Branchenkenner, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern mit verkäuferischem Talent Sind Sie REIFF für etwas Neues? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen und vielleicht schon bald in unserem Team von netten Kollegen willkommen heißen! Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung über unser Job- und Karriereportal oder per E-Mail an: bewerbung@reiff-reifen.de. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH Hauptverwaltung

Als Teil der international führenden Bridgestone Gruppe bietet unser Unternehmen in Mannheim nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein wertschätzendes Miteinander und ein engagiertes Team. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld. Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
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Kontaktperson:

REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH Hauptverwaltung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Reifen und Autoservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters geben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und seine Werte. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur positiven Kundenbeziehung beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Organisationstalent
Belastbarkeit
EDV-Kenntnisse
Teamarbeit
Strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick
Produktkenntnis im Bereich Reifen und Autoservice
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen Reiff Reifen und die Bridgestone Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, individuelle Angebote zu erstellen.

Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das Job- und Karriereportal von Reiff Reifen ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH Hauptverwaltung vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Kundenberater gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Kommunikationsfähigkeit und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice

Da das Unternehmen großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt, solltest du in deinem Interview Beispiele nennen, die deine Begeisterung und dein Engagement für exzellenten Kundenservice verdeutlichen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren Marktposition. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und teilst.

Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten

Da die Stelle auch organisatorische Aufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur strukturierten und organisierten Arbeitsweise belegen.

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