Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere die Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen in der Forsttechnik mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliche Bezahlung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und permanente Weiterbildung werden gefördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Freude am Umgang mit Maschinen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Vollzeit
Reil & Eichinger Gmb H ist einer der führenden Anbieter in Deutschland im Bereich Forsttechnik mit einem eigenem Testcenter für Rückewägen.
Als exklusiver Vertriebs- und Servicepartner von BMF ist unser familiengeführtes Unternehmen Europas erfolgreichster BMF Händler.
Seit 25Jahren entwickeln und vertreiben wir Forstmaschinen für eine nachhaltige und sichere Forstarbeit.
Den Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern!
Um mit dem Marktwachstum Schritt halten zu können, suchen wir weitere verantwortungsbewusste und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/d) in Vollzeit!
- Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatz- und Verschleißteilen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Reklamationen und Serviceanfragen bearbeiten
- Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
- Kundenorientiere Lösungen mit unseren Lieferanten finden
- Optimierung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Organisation der Maschineninbetriebnahme beim Kunden und auf Messen
- Dein Profil
- Kaufmännische bzw. technische Ausbildung im Bereich KFZ, NFZ oder Land- und Baumaschinen-Gewerbe
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Forst- und Baumaschinen
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikatives und freundliches Auftreten
- Du sprichst sehr gut Deutsch und idealerweise auch Englisch
- Unser Angebot
- Einen der modernsten Arbeitsplätze der Branche
- Neues, klimatisiertes Bürogebäude im Grünen
- Schulungsräume mit modernster technischer Ausstattung
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliche Bezahlung und extra Leistungen
- Weihnachtsgeld
- Unbefristete Anstellung
- Ein Unternehmen mit einem engagierten und respektvollem Team
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – wir nehmen uns Zeit für dich
- Permanente Weiterbildung wird von uns gefördert und bezahlt
- Flexible Arbeitszeiten – Möglichkeit für Homeoffice
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Jährliche Lieferanten- und Messebesuche im In- und Ausland
- Maschinen aus unserem Mietpark für deine privaten Projekte gratis
- kostenlos kalte-/warme Getränke und Mittagsmenü mit frischem Salat aus regionaler Küche
- Mitarbeiterbenefits, z. B. kostenloser Obstkorb und Süßigkeitenbox, Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern
- Familiäres Arbeitsklima mit Wertschätzung und Anerkennung, wir sind ein Familienbetrieb mit Herz
Begeistert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte an Herrn Markus Eichinger
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: Reil & Eichinger GmbH & Co. KG
Die Reil & Eichinger GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einem klimatisierten Bürogebäude im Grünen bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsklima, das von Wertschätzung und Anerkennung geprägt ist. Mit überdurchschnittlicher Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie kostenlosen Getränken und einem Mittagsmenü aus regionaler Küche, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass sie sich in ihrem Team wohlfühlen.
Kontaktdaten:
Reil & Eichinger GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Reil & Eichinger GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Reil & Eichinger GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reil & Eichinger GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Reil & Eichinger GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
