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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht der Bank und berate Kunden beim An- und Verkauf von Reisezahlungsmitteln.
- Arbeitgeber: Reisebank AG ist einer der führenden Anbieter für Edelmetalle und Reisezahlungsmittel in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und viele Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams und erlebe eine vielfältige Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist wichtig; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und ermutigen alle, sich zu bewerben!
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Filialen in ganz Deutschland Servicemitarbeiter*innen Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Sie sind das Gesicht der Bank und verantworten unser Kerngeschäft in Ihrer Filiale.
- Sie kümmern sich um den An- und Verkauf von internationalen Reisezahlungsmitteln und Geldwechselgeschäften.
- Sie kaufen und verkaufen Edelmetalle für einen der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland.
- Sie nehmen Einzahlungen entgegen und senden Geld in alle Teile der Welt.
- Außerdem präsentieren Sie unsere Produkte und sind für den aktiven Verkauf zusätzlicher Produkte zuständig.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice, idealerweise auch mit Kassen- und Schaltertätigkeiten.
- Diese haben Sie vorzugsweise im Einzelhandel, in der Hotellerie oder einer Bank erworben.
- Mit Englisch überwinden Sie Sprachbarrieren, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft, aber kein Muss.
- Auch in arbeitsintensiven Situationen behalten Sie den Überblick und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
Was Sie von uns haben:
- Bei uns sind Sie Mensch - und keine Nummer!
- Wir legen hohen Wert auf einen kollegialen, respektvollen und ehrlichen Umgang miteinander.
- Wir schätzen die Vielfalt aller Mitarbeitenden und ermutigen alle Interessierten zur Bewerbung, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
- Wir vergüten Ihre Leistung mit einem attraktiven Gehalt (13 Monatsgehälter) und vielen Benefits, wie z. B.: Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit, Mitarbeiter Kommunikations App, Vielfältige Weiterbildungsangebote, Jobrad und Technik-Leasing.
Servicemitarbeiter Reisezahlungsmittel / Kassierer (m/w/d) Arbeitgeber: Reisebank AG
Kontaktperson:
Reisebank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter Reisezahlungsmittel / Kassierer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Reisezahlungsmittel und Edelmetalle, die du verkaufen wirst. Ein gutes Verständnis der Produkte hilft dir, im Gespräch mit Kunden kompetent aufzutreten und Vertrauen zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Englisch und eventuell weiteren Fremdsprachen. Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du auch in stressigen Situationen klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Anforderungen und Erwartungen an Servicemitarbeiter zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Kassen- und Schaltertätigkeiten zeigen. Konkrete Geschichten können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter Reisezahlungsmittel / Kassierer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Reisebank AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Kassen- und Schaltertätigkeiten hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch, und andere relevante Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Servicemitarbeiters interessierst. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice ein und betone deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisebank AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du das Gesicht der Bank bist, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du Produkte präsentierst und Kunden berätst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über die Produkte
Mach dich mit den verschiedenen Reisezahlungsmitteln und Edelmetallen vertraut, die die Bank anbietet. Zeige dein Interesse und dein Wissen während des Interviews, um zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Sei du selbst und bleib ruhig
In stressigen Situationen ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
