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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht der Bank und kümmere dich um den An- und Verkauf von Reisezahlungsmitteln.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe ein respektvolles Team und die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse einzusetzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist wichtig, Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle sind willkommen, sich zu bewerben!
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Filialen in ganz Deutschland Servicemitarbeiter*innen Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Sie sind das Gesicht der Bank und verantworten unser Kerngeschäft in Ihrer Filiale.
- Sie kümmern sich um den An- und Verkauf von internationalen Reisezahlungsmitteln und Geldwechselgeschäften.
- Sie kaufen und verkaufen Edelmetalle für einen der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland.
- Sie nehmen Einzahlungen entgegen und senden Geld in alle Teile der Welt.
- Außerdem präsentieren Sie unsere Produkte und sind für den aktiven Verkauf zusätzlicher Produkte zuständig.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice, idealerweise auch mit Kassen- und Schaltertätigkeiten.
- Diese haben Sie vorzugsweise im Einzelhandel, in der Hotellerie oder einer Bank erworben.
- Mit Englisch überwinden Sie Sprachbarrieren, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft, aber kein Muss.
- Auch in arbeitsintensiven Situationen behalten Sie den Überblick und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
Was Sie von uns haben:
- Bei uns sind Sie Mensch - und keine Nummer!
- Wir legen hohen Wert auf einen kollegialen, respektvollen und ehrlichen Umgang miteinander.
- Wir schätzen die Vielfalt aller Mitarbeitenden und ermutigen alle Interessierten zur Bewerbung, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
- Wir vergüten Ihre Leistung mit einem attraktiven Gehalt (13 Monatsgehälter) und vielen Benefits, wie z. B.: Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit.
Servicemitarbeiter*innen Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen [...] Arbeitgeber: Reisebank AG
Kontaktperson:
Reisebank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter*innen Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen [...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Reisezahlungsmittel und Edelmetalle, die du in der Filiale verkaufen wirst. Ein fundiertes Wissen über diese Produkte wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent aufzutreten und Vertrauen zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um eine positive Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen. Zeige Interesse an ihren Bedürfnissen und biete maßgeschneiderte Lösungen an, um den Verkaufsprozess zu fördern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Übe, wie du auch unter Druck freundlich und hilfsbereit agieren kannst, da dies in einem kundenorientierten Job entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch, während des Vorstellungsgesprächs. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies, da es ein Pluspunkt für die Position ist und deine Vielseitigkeit unterstreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter*innen Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen [...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und im Verkauf zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, insbesondere wenn du bereits im Einzelhandel oder in der Hotellerie gearbeitet hast. Zeige, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
Sprache und Kommunikation: Da Englischkenntnisse wichtig sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar angeben. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Persönliche Note: Füge deinem Anschreiben eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Unternehmenskultur anspricht. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisebank AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Reisezahlungsmittelbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'.
✨Zeige deine Kundenservice-Erfahrung
Betone während des Interviews deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in Bezug auf Kassen- und Schaltertätigkeiten. Beispiele aus der Hotellerie oder dem Einzelhandel sind hier besonders wertvoll.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da Englisch wichtig ist, um Sprachbarrieren zu überwinden, solltest du deine Sprachkenntnisse klar kommunizieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Demonstriere deine Stressresistenz
Gib Beispiele dafür, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Dies zeigt, dass du auch in arbeitsintensiven Momenten den Überblick behältst und professionell bleibst.
