Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht der Bank und kümmere dich um den An- und Verkauf von Reisezahlungsmitteln.
- Arbeitgeber: Eine innovative Bank, die Bargeld, Karten und Edelmetalle an Flughäfen und Bahnhöfen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams und erlebe eine spannende Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist wichtig; Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle in Bremen, ideal für Studierende oder Schulabgänger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr neuer Arbeitgeber ist eine Bank, die anders ist als alle anderen. Sie legt kein Geld an und vergibt auch keine Kredite. In unseren rund 85 Filialen erhalten unsere Kundinnen und Kunden Bargeld in diversen Landeswährungen, kartenbasierte Zahlungsmöglichkeiten, kontolosen Geldtransfer sowie Edelmetalle in Form von Münzen und Barren. Eingebettet in die Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken sind wir eine hundertprozentige Tochter der DZ BANK AG und verbinden eine ca. 100 Jahre währende Historie mit einem starken Netzwerk. Unsere rund 500 Beschäftigten finden Sie dort, wo Menschen zu Reisen aufbrechen oder ankommen: an Flughäfen, Bahnhöfen und in attraktiver Innenstadtlage. Werden auch Sie Teil unseres Teams!
Für unsere Filiale im Bremen suchen wir ab sofort einen Spezialist Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen in Teilzeit (70%).
Aufgaben
- Sie sind das Gesicht der Bank und verantworten unser Kerngeschäft in Ihrer Filiale.
- Sie kümmern sich um den An- und Verkauf von internationalen Reisezahlungsmitteln und Geldwechselgeschäften.
- Sie kaufen und verkaufen Edelmetalle für einen der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland.
- Sie nehmen Einzahlungen entgegen und senden Geld in alle Teile der Welt.
- Außerdem präsentieren Sie unsere Produkte und sind für den aktiven Verkauf zusätzlicher Produkte zuständig.
Profil
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice, idealerweise auch mit Kassen- und Schaltertätigkeiten.
- Diese haben Sie vorzugsweise im Einzelhandel, in der Hotellerie oder einer Bank erworben.
- Mit Englisch überwinden Sie Sprachbarrieren, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft, aber kein Muss.
- Auch in arbeitsintensiven Situationen behalten Sie den Überblick und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
Wir bieten
- Bei uns sind Sie Mensch - und keine Nummer!
- Wir legen hohen Wert auf einen kollegialen, respektvollen und ehrlichen Umgang miteinander.
- Wir schätzen die Vielfalt aller Mitarbeitenden und ermutigen alle Interessierten zur Bewerbung, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
- Wir vergüten Ihre Leistung mit einem attraktiven Gehalt (13 Monatsgehälter) und vielen Benefits, wie z. B.: Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit, Mitarbeiter Kommunikations App, Umfangreiche Weiterbildungsangebote, Jobrad und Technik-Leasing.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Spezialist Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen Arbeitgeber: Reisebank AG
Kontaktperson:
Reisebank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Reisezahlungsmittel und Edelmetalle, die in der Branche gehandelt werden. Ein fundiertes Wissen über diese Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Bank und ihre Unternehmenskultur zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen besseren Eindruck von der Arbeitsweise und den Erwartungen an die Mitarbeiter zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Geldtransaktionen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Branche und die Produkte. Eine positive Einstellung und echtes Interesse an der Arbeit mit Kunden können den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Reisebank AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Arbeitskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und im Verkauf hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Kassen- und Schaltertätigkeiten sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Spezialist für Reisezahlungsmittel geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Einzelhandel oder in der Hotellerie ein und zeige deine Begeisterung für den aktiven Verkauf.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisebank AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Produkte vor
Informiere dich über die verschiedenen Reisezahlungsmittel und Edelmetalle, die die Bank anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Kundenservice-Fähigkeiten betonen
Da der Job stark auf Kundeninteraktion ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice parat haben. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und den Überblick behältst.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne dies im Interview. Englisch ist wichtig, aber zusätzliche Sprachkenntnisse können dir einen Vorteil verschaffen, besonders in einem internationalen Umfeld.
✨Teamarbeit und Unternehmenskultur verstehen
Mache dich mit der Unternehmenskultur der Bank vertraut. Betone im Gespräch, dass du Wert auf kollegialen und respektvollen Umgang legst und bereit bist, zur positiven Teamdynamik beizutragen.