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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht der Bank und berate Kunden beim An- und Verkauf von Währungen und Edelmetallen.
- Arbeitgeber: Eine innovative Bank mit über 100 Jahren Geschichte und einem starken Netzwerk.
- Mitarbeitervorteile: 17,62 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kollegiales Umfeld mit Wertschätzung und Respekt für jeden Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerlebnisse unserer Kunden und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 18 € pro Stunde.
Ihr neuer Arbeitgeber ist eine Bank, die anders ist als alle anderen. Sie legt kein Geld an und vergibt auch keine Kredite. In unseren rund 85 Filialen erhalten unsere Kundinnen und Kunden Bargeld in diversen Landeswährungen, kontolosen Geldtransfer sowie Edelmetalle in Form von Münzen und Barren. Eingebettet in die Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken sind wir eine hundertprozentige Tochter der DZ BANK AG und verbinden eine ca. 100 Jahre währende Historie mit einem starken Netzwerk. Unsere rund 500 Beschäftigten finden Sie dort, wo Menschen zu Reisen aufbrechen oder ankommen: an Flughäfen, Bahnhöfen und in attraktiver Innenstadtlage. Werden auch Sie Teil unseres Teams! Für unsere Filiale in Darmstadt suchen wir einen / eine Werkstudenten / Aushilfe (m/w/d) Beratung & Verkauf in Teilzeit.
Aufgaben
- Sie sind das Gesicht der Bank und verantworten unser Kerngeschäft in Ihrer Filiale.
- Als Expert*in für internationale Reisezahlungsmittel sind Sie mit dem An- und Verkauf von Sorten vertraut.
- Sie kaufen und verkaufen Edelmetalle für einen der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland.
- Problemlos nehmen Sie Einzahlungen entgegen und führen Bargeldtransfers rund um den Globus durch.
- Des Weiteren sind Sie für die überzeugende Präsentation und das aktive Cross-Selling unserer Produkte zuständig.
Profil
- Sie haben sich im Kundenservice / als Kundenberater*in bereits bewährt, am besten mit Kassen- und Schaltererfahrung.
- Diese haben Sie vorzugsweise in einer Bank, im Einzelhandel oder auch in der Hotellerie erworben.
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und können sich auf Englisch verständigen; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Ein angemessenes Erscheinungsbild kombinieren Sie mit einem durchweg souveränen Auftreten.
- Auch in arbeitsintensiven Situationen bleiben Sie jederzeit besonnen und behalten den Überblick.
Wir bieten
- Bei uns sind Sie Mensch – und keine Nummer!
- Wir legen hohen Wert auf einen kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander.
- Wir schätzen Respekt, Anerkennung und Verantwortung.
- Unsere Kund*innen erwarten eine Dienstleistung, die jederzeit reibungslos und perfekt funktioniert.
- Wir wissen, dass wir die Kundenerwartungen am besten erfüllen, wenn wir gemeinsam im Team arbeiten und uns gegenseitig helfen.
- Mit eigenverantwortlicher Arbeit.
- Unsere Mitarbeiter*innen können sich darauf verlassen, dass wir zeitgemäße Arbeitsbedingungen anbieten.
- Mit passgenauen Weiterbildungsangeboten und persönlichen Entwicklungsperspektiven.
- Mit der Sicherheit und Solidität einer großen genossenschaftlichen Gemeinschaft.
- Außerdem vergüten wir Ihnen 17,62 € pro Stunde.
Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Beratung & Verkauf Arbeitgeber: Reisebank AG
Kontaktperson:
Reisebank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Beratung & Verkauf
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Gehe in die Filiale, in der du dich bewirbst, und sprich direkt mit den Mitarbeitenden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Bank arbeitet oder dort war. Lass dir Insider-Tipps geben und frage nach, ob sie dir eine persönliche Empfehlung aussprechen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Produkte, insbesondere über internationale Reisezahlungsmittel und Edelmetalle. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Beratung & Verkauf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Verwende eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice. Das macht dich authentisch und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Zeige dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Bank und dem Job als Werkstudent? Zeig uns, dass du dich mit unserer Philosophie identifizieren kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisebank AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, was sie von anderen Banken unterscheidet und welche Produkte sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und den Überblick behältst.
✨Kleide dich angemessen
Da du das Gesicht der Bank bist, ist ein professionelles Erscheinungsbild wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl seriös als auch zu deinem persönlichen Stil passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.