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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht der Bank und berate Kunden beim An- und Verkauf von Reisezahlungsmitteln.
- Arbeitgeber: Eine innovative Bank, die Bargeld und Edelmetalle an Flughäfen und Bahnhöfen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams und erlebe eine spannende Arbeitsumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder als Kassierer*in ist von Vorteil, Englischkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle sind willkommen, sich zu bewerben!
Ihr neuer Arbeitgeber ist eine Bank, die anders ist als alle anderen. Sie legt kein Geld an und vergibt auch keine Kredite. In unseren rund 85 Filialen erhalten unsere Kundinnen und Kunden Bargeld in diversen Landeswährungen, kartenbasierte Zahlungsmöglichkeiten, kontolosen Geldtransfer sowie Edelmetalle in Form von Münzen und Barren. Eingebettet in die Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken sind wir eine hundertprozentige Tochter der DZ BANK AG und verbinden eine ca. 100 Jahre währende Historie mit einem starken Netzwerk. Unsere rund 500 Beschäftigten finden Sie dort, wo Menschen zu Reisen aufbrechen oder ankommen: an Flughäfen, Bahnhöfen und in attraktiver Innenstadtlage. Werden auch Sie Teil unseres Teams!
Für unsere Filiale in Stuttgart suchen wir ab sofort einen Servicemitarbeiter Reisezahlungsmittel (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen - befristet für ein Jahr - Teilzeit 70%.
Sie sind das Gesicht der Bank und verantworten unser Kerngeschäft in Ihrer Filiale. Sie kümmern sich um den An- und Verkauf von internationalen Reisezahlungsmitteln und Geldwechselgeschäften. Sie kaufen und verkaufen Edelmetalle für einen der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland. Sie nehmen Einzahlungen entgegen und senden Geld in alle Teile der Welt. Außerdem präsentieren Sie unsere Produkte und sind für den aktiven Verkauf zusätzlicher Produkte zuständig.
Sie haben sich im Kundenservice/als Kundenberater*in oder Kassierer*in bereits bewährt, am besten mit Kassen- und Schaltererfahrung. Diese haben Sie vorzugsweise in einer Bank, im Einzelhandel oder auch in der Hotellerie erworben. Mit gutem Englisch überwinden Sie sämtliche Sprachbarrieren, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft. Ein angemessenes Erscheinungsbild kombinieren Sie mit einem durchweg souveränen Auftreten. Auch in arbeitsintensiven Situationen bleiben Sie jederzeit besonnen und behalten den Überblick.
Bei uns sind Sie Mensch - und keine Nummer! Wir legen hohen Wert auf einen kollegialen, respektvollen und ehrlichen Umgang miteinander. Wir schätzen die Vielfalt aller Mitarbeitenden und ermutigen alle Interessierten zur Bewerbung, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Wir vergüten Ihre Leistung mit einem attraktiven Gehalt (13 Monatsgehälter) und vielen Benefits, wie z. B.:
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit
- Mitarbeiter Kommunikations App
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote
- Jobrad und Technik-Leasing
Kontaktperson:
Reisebank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter Reisezahlungsmittel / Kassierer (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen in Teilzeit (70%) befristet für ein Jahr
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte, die die Bank anbietet, insbesondere über Reisezahlungsmittel und Edelmetalle. Ein fundiertes Wissen über diese Themen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise der Bank zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und deine Antworten anzupassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses ein professionelles Auftreten. Achte auf dein Erscheinungsbild und deine Körpersprache, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch in Video-Interviews. Ein souveränes Auftreten kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter Reisezahlungsmittel / Kassierer (m/w/d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen in Teilzeit (70%) befristet für ein Jahr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Verstehe, dass sie sich von anderen Banken unterscheidet und welche Werte sie vertritt. Dies wird dir helfen, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder als Kassierer*in. Wenn du bereits in einer Bank, im Einzelhandel oder in der Hotellerie gearbeitet hast, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen detailliert darstellst.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar angeben. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne auch diese, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
Präsentiere dein Auftreten: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf ein professionelles und souveränes Auftreten zu vermitteln. Beschreibe Situationen, in denen du auch in stressigen Momenten ruhig und besonnen geblieben bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisebank vorbereitest
✨Bereite dich auf die Produkte vor
Informiere dich über die verschiedenen Reisezahlungsmittel und Edelmetalle, die die Bank anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen.
✨Kundenorientierung betonen
Da du das Gesicht der Bank bist, ist es wichtig, deine Erfahrungen im Kundenservice hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Souveränität zeigen
In stressigen Situationen ruhig zu bleiben, ist entscheidend. Übe, wie du in herausfordernden Szenarien reagieren würdest, um deine Fähigkeit zu demonstrieren, auch unter Druck einen klaren Kopf zu bewahren.
✨Sprachkenntnisse ansprechen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview selbstbewusst präsentieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
