Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)
Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)

Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)

Hockenheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice in der Reparaturannahme und selbstständige Rechnungsstellung.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen und Marktführer in der Reisemobilbranche mit modernster Fachwerkstatt.
  • Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Job-Rad-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Schulungs- und Weiterbildungsförderung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens mit interessanten Perspektiven und einem sympathischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sechs Standorte. An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert.

Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch! Wir sind das richtige Team für dich.

Aufgaben
  • Kundenservice in der Reparaturannahme
  • Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung und selbstständige kfm. Garantieabwicklung
  • Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung
  • Selbstständige Rechnungsstellung
Qualifikation
  • abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche
  • Technischen Sachverstand
  • Vorkenntnisse im KFZ-Handwerk/Handel erwünscht
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Hohe Qualitäts- und Teamorientierung
  • Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit
Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Rad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte wie 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
  • Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
  • Schulungs- und Weiterbildungsförderung durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
  • moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
  • expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Hast Du Interesse? Dann bewirb Dich doch gerne per E-Mail.

Ansprechpartner: Monika Schrenk

Standort: Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany

Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Reisemobile Dörr GmbH

Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld in Heidelberg bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Job-Rad-Leasing und umfangreiche Mitarbeiterrabatte. In einem familiengeführten Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig ein freundliches und teamorientiertes Arbeitsklima schaffen.
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Kontaktperson:

Reisemobile Dörr GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern von Dörr Reisemobile in Kontakt zu treten und mehr über das Unternehmen zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Reisemobilbranche und über die Dienstleistungen von Dörr. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 3

Präsentiere deine Soft Skills! In der Kundenannahme sind Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen zusammengearbeitet hast.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)

Kundenservice
Reparaturannahme
Garantieabwicklung
Erstellung von Arbeitsaufträgen
Rechnungsstellung
Technischer Sachverstand
Vorkenntnisse im KFZ-Handwerk
Selbstständiges Arbeiten
Strukturiertes Arbeiten
EDV-Kenntnisse
Qualitätsorientierung
Teamorientierung
Kundenfreundlichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Dörr Reisemobile passt. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du in der Automobilbranche gearbeitet hast. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reparaturannahme dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du selbstständig und organisiert arbeitest.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisemobile Dörr GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Dörr Reisemobile GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Geschichte, ihre Standorte und ihre Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reparaturannahme unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.

Technisches Wissen auffrischen

Da technische Kenntnisse in der Automobilbranche wichtig sind, solltest du dein Wissen über gängige Reparaturprozesse und Garantiebestimmungen auffrischen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du technische Probleme identifizieren und lösen kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Serviceberater Reparaturannahme, Kundenannahme (m/w/d)
Reisemobile Dörr GmbH
Standort: Hockenheim
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