Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unser HubSpot CRM und entwickle automatisierte Customer Journeys.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Reiseveranstalter mit modernem Arbeitsplatz in Koblenz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe unsere CRM-Strategie auf das nächste Level.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder Informatik und Erfahrung in CRM- oder Marketing-Automation.
- Andere Informationen: Mitarbeiterrabatte auf Reisen und ein firmeneigenes Fitnessstudio.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Stelle
Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für deine Ideen.
Als CRM Manager mit Schwerpunkt HubSpot & Automation bist du maßgeblich am Ausbau unseres CRM-Ökosystems beteiligt. Du denkst in Customer Journeys, hast Spaß an Automatisierung und bringst unsere HubSpot-Instanz technisch wie strategisch auf das nächste Level.
Deine Aufgaben
- Aufbau, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unseres HubSpot CRM (Marketing & Sales Hub)
- Entwicklung automatisierter Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen (Onboarding, Win-Back, Reaktivierung usw.)
- Erstellung, Testing und Optimierung von Workflows, Segmentierungen und Triggern
- Analyse von Customer Data, Ableitung von Erkenntnissen und Verbesserungspotenzialen
- Aufbau übersichtlicher Dashboards und Reportings für Marketing & Management
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, BI, IT sowie externer Unterstützung
- Sicherstellung eines hohen Datenqualitätsstandards
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, (Wirtschafts-) Informatik o. Ä. oder vergleichbare Berufspraxis
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Marketing- Automation-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub)
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung automatisierter Journeys
- Erfahrung mit HubSpot Enterprise, Custom Objects oder komplexeren Integrationen wünschenswert
- Grundkenntnisse in SQL oder Marketing-Attributionsmodellen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Projektmanagement Skills
- Deutsch (C1) fließend in Wort und Schrift.
Unsere Benefits
- Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
- Deine Zeit, dein Rhythmus: Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:30 Uhr, eine variable Homeoffice Regelung und 30 Urlaubstage zur Erholung & zum Auftanken
- Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
- VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
- All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
- Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
- Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter
- Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
- Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
- Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
- Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung
Jetzt online bewerben!
Details zum Stellenangebot
- Bereich: Marketing
- Team: Online Marketing
- Beschäftigung: Vollzeit
- Stellen-ID: RA-CRM-250916
- Karrierestufe: Mit Berufserfahrung
- Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist: Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen.
Anschrift
Reisen Aktuell GmbH
In den Weniken 1
D - 56070 Koblenz
CRM Manager (m/w/d) - HubSpot & Automation Arbeitgeber: Reisen Aktuell GmbH
Kontaktperson:
Reisen Aktuell GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) - HubSpot & Automation
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Zeige, dass du die Firma und ihre Produkte gut kennst – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen zur Stelle direkt erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) - HubSpot & Automation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM- und Marketing-Automation-Bereich. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriereseite. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisen Aktuell GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut, die für die Rolle des CRM Managers wichtig sind. Überlege dir, wie du automatisierte Journeys entwickeln kannst, um die Kundenbindung zu verbessern und welche spezifischen Herausforderungen dabei auftreten könnten.
✨HubSpot Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in HubSpot, insbesondere im Marketing und Sales Hub, auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche Kampagnen oder Automatisierungen zu nennen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit der Analyse von Kundendaten zu sprechen. Überlege dir, wie du Erkenntnisse aus Daten gewonnen hast und wie diese zur Optimierung von Kampagnen beigetragen haben. Zeige, dass du ein Gespür für Datenqualität und -management hast.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Betone deine Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten und wie du in der Vergangenheit interdisziplinär gearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.