Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unser HubSpot CRM und entwickle automatisierte Customer Journeys.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Reiseveranstalter mit modernem Arbeitsplatz in Koblenz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und interne Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder Informatik und Erfahrung in CRM-Umgebungen.
- Andere Informationen: Mitarbeiterrabatte auf Reisen und ein firmeneigenes Fitnessstudio.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Stelle
Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für deine Ideen.
Als CRM Manager mit Schwerpunkt HubSpot & Automation bist du maßgeblich am Ausbau unseres CRM-Ökosystems beteiligt. Du denkst in Customer Journeys, hast Spaß an Automatisierung und bringst unsere HubSpot-Instanz technisch wie strategisch auf das nächste Level.
Deine Aufgaben:
- Aufbau, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unseres HubSpot CRM (Marketing & Sales Hub)
- Entwicklung automatisierter Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen (Onboarding, Win-Back, Reaktivierung usw.)
- Erstellung, Testing und Optimierung von Workflows, Segmentierungen und Triggern
- Analyse von Customer Data, Ableitung von Erkenntnissen und Verbesserungspotenzialen
- Aufbau übersichtlicher Dashboards und Reportings für Marketing & Management
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, BI, IT sowie externer Unterstützung
- Sicherstellung eines hohen Datenqualitätsstandards
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, (Wirtschafts-) Informatik o.ä. oder vergleichbare Berufspraxis
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Marketing-Automation-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub)
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung automatisierter Journeys
- Erfahrung mit HubSpot Enterprise, Custom Objects oder komplexeren Integrationen wünschenswert
- Grundkenntnisse in SQL oder Marketing-Attributionsmodellen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Projektmanagement Skills
- Deutsch (C1) fließend in Wort und Schrift.
Unsere Benefits:
- Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
- Deine Zeit, dein Rhythmus: Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:30 Uhr, eine variable Möglichkeit auf Homeoffice Regelung und 30 Urlaubstage zur Erholung & zum Auftanken
- Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
- VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
- All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
- Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
- Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter
- Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
- Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
- Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
- Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung
Jetzt online bewerben!
CRM Manager (m/w/d) - HubSpot & Automation - Reisen Aktuell GmbH Arbeitgeber: Reisen Aktuell GmbH
Kontaktperson:
Reisen Aktuell GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) - HubSpot & Automation - Reisen Aktuell GmbH
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Reisen Aktuell GmbH, ihre Werte und Projekte. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bringe eigene Ideen mit, wie du das CRM-Team unterstützen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Idee für eine Customer Journey hast, teile sie im Gespräch. Das zeigt, dass du kreativ denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für HubSpot und Automatisierung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) - HubSpot & Automation - Reisen Aktuell GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM- und Marketing-Automation-Bereich. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriereseite. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisen Aktuell GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut, die für die Rolle des CRM Managers wichtig sind. Überlege dir, wie du automatisierte Journeys entwickeln kannst, um die Kundenbindung zu verbessern und welche Tools du dafür nutzen würdest.
✨Zeige deine HubSpot-Kenntnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu HubSpot zu beantworten. Sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kampagnen oder Automatisierungen zu nennen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Datenanalyse im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Analyse von Kundendaten zu sprechen. Überlege dir, wie du Daten genutzt hast, um Erkenntnisse zu gewinnen und Verbesserungen vorzuschlagen. Das wird zeigen, dass du datengetrieben arbeitest und strategisch denkst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Marketing, IT oder externen Partnern zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.