Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Gastgeber und koordiniere unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: ARIELLE Kreuzfahrten bietet seit 2010 hochwertige Reisen zu fairen Preisen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße moderne IT-Ausstattung, Schulungen, Mitarbeiter-Rabatte und ein Jobrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Urlaubsmomente auf See.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine touristische Ausbildung, Erfahrung als Reiseleiter und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Einstieg ab 01.01.2026 mit dreimonatiger Einarbeitung in Koblenz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kreuzfahrtdirektor (m/w/d) ARIELLE KreuzfahrtenReisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Du bist gerne Gastgeber, Organisationstalent und Stimmungsmacher in einem? Dann komm an Bord und werde Kreuzfahrtdirektor (m/w/d) – die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und das Herzstück jeder Reise. Du sorgst für reibungslose Abläufe, moderierst mit Charme durch den Tag und schaffst unvergessliche Urlaubserlebnisse – auf See und an Land. Deine Aufgaben Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste und repräsentierst unsere Marke sowohl an Bord als auch bei Landgängen. Du planst abwechslungsreiche Ausflüge, koordinierst die Abläufe und sorgst für eine reibungslose Umsetzung. Du koordinierst den gesamten Reiseablauf, überwachst die Service- und Produktqualität und kümmerst dich direkt um etwaige Reklamationen. Du förderst aktiv den Verkauf von Ausflügen und Zusatzpaketen und überzeugst mit deinem Beratungs- und Verkaufstalent. Du planst das tägliche Bordprogramm, moderierst Info-Talks und Durchsagen und übernimmst bei Bedarf kleine Entertainment-Moderationen. Du arbeitest eng mit dem Kapitän, dem Hotelmanagern, der Crew und unserer Zentrale in Koblenz zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Du begleitest ausgewählte Ausflüge, gibst spannende Einblicke in Land und Leute und sorgst dabei für unvergessliche Erlebnisse. Das bringst du mit Eine abgeschlossene touristische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus sowie mehrjährige Erfahrung als Reiseleiter – idealerweise ergänzt durch erste Schiffserfahrung. Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie verhandlungssicheres Englisch; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil. Ausgeprägte Organisationsstärke, Genauigkeit und Eigeninitiative sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Ein hohes Maß an Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Konfliktstärke gepaart mit Kunden- und Teamorientierung. Belastbarkeit, Flexibilität und Kreativität – und die Fähigkeit, Aufgaben souverän zu koordinieren und zu delegieren. Einen Führerschein der Klasse B sowie sichere Anwendung gängiger MS-Office-Programmen Unsere Benefits Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus Wohnen & Verpflegung: Dich erwartet eine Einzelkabine, Vollverpflegung und die kostenlose Nutzung der Bordeinrichtungen, z. B. des Fitnessstudios Jetzt online bewerben! Details zum Stellenangebot Bereich ARIELLE Kreuzfahrten Team ARIELLE Kreuzfahrten Beschäftigung Vollzeit Stellen-ID RA-KDA-250717 Karrierestufe Mit Berufserfahrung Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist Dein Vertrag beginnt am 01.01.2026 mit einer dreimonatigen Einarbeitung in Koblenz; die Saison startet im April 2026. Anschrift Reisen Aktuell GmbH In den Weniken 1 D – 56070 Koblenz Aktionen Drucken Auf Facebook teilen Auf XING teilen Auf LinkedIn teilen Per Mail teilen Folge uns
Kreuzfahrtdirektor (m/w/d) Fluss - ARIELLE Kreuzfahrten Arbeitgeber: Reisen Aktuell GmbH
Kontaktperson:
Reisen Aktuell GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kreuzfahrtdirektor (m/w/d) Fluss - ARIELLE Kreuzfahrten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Tourismusbranche, die möglicherweise Kontakte zu ARIELLE Kreuzfahrten haben. Empfehlungen und persönliche Verbindungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kreuzfahrtbereich. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Gästeerlebnis verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Gästebetreuung und Konfliktlösung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und die Kreuzfahrtbranche. Teile persönliche Geschichten oder Erlebnisse, die deine Begeisterung widerspiegeln. Authentizität kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kreuzfahrtdirektor (m/w/d) Fluss - ARIELLE Kreuzfahrten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ARIELLE Kreuzfahrten und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die angebotenen Reisen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Tourismus und als Reiseleiter hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Organisationstalent, Kundenorientierung und Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kreuzfahrtdirektor bist. Gehe auf deine Erfahrungen ein und zeige, wie du unvergessliche Urlaubserlebnisse schaffen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisen Aktuell GmbH vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Als Kreuzfahrtdirektor ist es wichtig, dass du deine Gastgeberqualitäten zeigst. Bereite dich darauf vor, charmant und einladend zu sein, um das Vertrauen der Gäste zu gewinnen und eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Stelle sicher, dass du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat hast. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Abläufe koordiniert hast und welche Strategien du verwendest, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenkommunikation vor
Da du die erste Ansprechperson für die Gäste bist, solltest du bereit sein, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du mit Reklamationen umgehst und wie du Konflikte löst, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
✨Demonstriere deine Flexibilität und Kreativität
In einem dynamischen Umfeld wie auf einem Kreuzfahrtschiff ist Flexibilität entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du kreativ Lösungen gefunden hast oder dich schnell an neue Situationen angepasst hast.
