Kundenberater(in) Vollzeit
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Kundenberater(in) Vollzeit

Kundenberater(in) Vollzeit

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden in kaufmännischen und technischen Fragen und gestalte die SHK-Branche aktiv mit.
  • Arbeitgeber: Die p!kster GmbH ist ein innovatives Start-Up, das die digitale Zukunft der SHK-Branche prägt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote Work und attraktive Vergünstigungen bei namhaften Anbietern.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und viel Raum für persönliche Entfaltung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in kundenorientierten Tätigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Profitiere von 30 Tagen Urlaub, Weihnachtsgeld und einem Zuschuss zur Altersvorsorge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst bei der p!kster GmbH bist du insbesondere für die Kundenbetreuung sowohl in kaufmännischen als auch in technischen Fragestellungen verantwortlich. 2023 möchten wir uns nun am Markt weiter behaupten und die SHK-Branche von morgen aktiv mitgestalten.

Du bist auf der Suche nach einer verantwortungsvollen und vielseitigen Tätigkeit in einem Start-Up Umfeld und möchtest die digitale Zukunft der SHK-Branche aktiv mitgestalten?

  • Reklamation im Online-Shop sowie Sicherstellung der Neukundenimplementierung
  • Stärkung der Kundenbindung durch kontinuierliche persönliche sowie kompetente Beratung
  • Unterstützung bei der laufenden Pflege von Stamm- und Kundendaten

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit (idealerweise Kundenberatung oder Vertrieb), bestenfalls im B2B-Bereich.

Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Flexibles & Mobiles Arbeiten, 38,5-Stunden-Woche in Vollbeschäftigung, Gleitzeitmodell und teilweise Remote Work möglich.

Erstklassiges Betriebsklima & flache Hierarchien. Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamwork, schnelle Entscheidungswege, Vertrauen, Offenheit, Toleranz und Respekt prägen unser Miteinander.

Attraktive Vergütung & Sonderleistungen: Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.

Mitgestaltung unserer digitalen Zukunft, Autonomie durch zielorientiertes, selbst bestimmtes Arbeiten, eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im Start-Up Umfeld.

Corporate Benefits: Vergünstigungen bei namhaften Produkten & Dienstleistern.

Kundenberater(in) Vollzeit Arbeitgeber: Reisser Ag

Die p!kster GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit im dynamischen Start-Up Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem familiären Betriebsklima und flachen Hierarchien fördern wir Teamarbeit und persönliche Entwicklung. Unsere attraktiven Vergütungen, Sonderleistungen und die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Zukunft der SHK-Branche mitzugestalten, machen uns zu einem idealen Ort für engagierte Kundenberater(innen).
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Kontaktperson:

Reisser Ag HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater(in) Vollzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die p!kster GmbH und ihre Position im SHK-Markt. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie du zur digitalen Zukunft beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der p!kster GmbH zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung und technischen Fragestellungen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für das Start-Up Umfeld. Betone, dass du flexibel und anpassungsfähig bist, und dass du bereit bist, in einem dynamischen Team zu arbeiten, um gemeinsam Ziele zu erreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater(in) Vollzeit

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
MS-Office-Kenntnisse
SAP-Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Analytische Fähigkeiten
Empathie
Vertrautheit mit B2B-Vertrieb
Organisationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die p!kster GmbH und ihre Rolle in der SHK-Branche. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb hervorhebt. Betone deine MS-Office- und SAP-Kenntnisse, da diese von Vorteil sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an der Position als Kundenberater(in) interessiert bist und wie du zur digitalen Zukunft der SHK-Branche beitragen möchtest.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisser Ag vorbereitest

Bereite dich auf technische und kaufmännische Fragen vor

Da die Position sowohl technische als auch kaufmännische Fragestellungen umfasst, solltest du dich auf beide Bereiche vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Kundenberatung ist es wichtig, eine starke Kundenorientierung zu demonstrieren. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Strategien du zur Stärkung der Kundenbindung eingesetzt hast.

Kenntnisse in MS-Office und SAP hervorheben

Die Stellenbeschreibung erwähnt gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse. Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Erfahrungen mit diesen Programmen teilst und wie sie dir in deiner bisherigen Arbeit geholfen haben.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Das Unternehmen legt Wert auf ein familiäres Arbeitsklima und flache Hierarchien. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die dir helfen zu verstehen, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen gelebt werden.

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