Wir suchen einen **Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)** in Vollzeit, um unser Servicelevel stets aufrechtzuerhalten. Auf Dich freut sich ein agil arbeitender, anerkannt guter Arbeitgeber mit besten Arbeitsbedingungen direkt in **Schwerin**. ### Diese Aufgaben erwarten Dich – Annahme und Bearbeitung von Aufträgen – telefonisch und schriftlich: Du gibst Fahraufträge für unsere Bestandskunden ins System MyNature ein – Bearbeitung verschobener Fahraufträge und Information an unsere Kunden – Durchführung von Rückrufen – Anlegen von Leistungsorten (für unsere Archivkunden) – Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Terminen – Erstellung von Auftragsbestätigungen – Allgemeiner Schriftverkehr ### Das bieten wir Dir – Neben den Klassikern wie Wasser, Kaffee und frischem Obst (klar, heutzutage fast so selbstverständlich wie stabiles WLAN), gibt es diverse von uns bezuschusste Sozialleistungen und Mehrwertprogramme zur Auswahl: **Deutschlandticket, Fitnessstudiokooperation, Sachbezugskarte, Betriebliche Altersvorsorge.** – Platz für kreative Ideen und Verbesserungsvorschläge – Eine Feelgood-Managerin, die für ein wertschätzendes Mit- und Füreinander sorgt – regelmäßige Team- und Firmenevents – kostenlose Parkplätze – Moderne digitale Technologie und Devices – Mitarbeiter werben Mitarbeiter und erhalten für jede erfolgreiche Einstellung bis zu 500 Euro – Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das Datenschutz und Datensicherheit täglich ganz selbstverständlich lebt – Eine offene, lernbereite Unternehmenskultur mit zunehmend agilen Arbeitsweisen ### Was wir uns von Dir wünschen – Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation sind bei uns jederzeit willkommen! – Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt – Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und IT-affin – Du solltest Interesse an den Themen Datenschutz, Datensicherheit sowie digitale Arbeitswelten, denn das sind unsere Kernkompetenzen – Ein offener, respektvoller Umgang und ein klares Verständnis dafür Dienstleister zu sein, sind für Dich selbstverständlich
Kontaktperson:
REISSWOLF International HR Team