Unser Mandant mit Sitz in Erlangen, ist ein hochspezialisiertes und etabliertes IT-Unternehmen, das sich auf passgenaue Softwarelösungen und umfassendes IT-Consulting fokussiert. Um das nachhaltige Unternehmenswachstum weiter voranzutreiben und die hohe Qualität in der Projektabwicklung sicherzustellen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine führungsstarke und strategisch denkende Persönlichkeit als ## Leiter Professional Services / Head of IT-Consulting (m/w/d) ### Das Angebot - Ein unbefristeten Arbeitsvertrag in einer echten strategischen Schlüsselposition mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung - Ein exzellentes und verhandelbares Gehaltspaket (ab 80 k € Fixum plus attraktive, zielbasierte Boni) - Einen neutralen Firmenwagen (auch zur unbeschränkten privaten Nutzung) oder ein entsprechendes Mobilitätsbudget - Flexible Arbeitszeitgestaltung und großzügige Home-Office-Möglichkeiten für eine ideale Work-Life-Integration - 30 Tage Jahresurlaub - Massiven Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen und den Bereich Professional Services aktiv zu formen - Ein modernes Arbeitsumfeld am Standort Erlangen mit einem motivierten und hochqualifizierten Team - Großzügige Budgets für die individuelle Weiterbildung von Ihnen und Ihrem Team ### Ihre Aufgaben - Strategische und operative Leitung des gesamten Professional Services Teams (Consultants, Projektleiter und Technical Account Manager) - Fachliche sowie disziplinarische Führung, Motivation und gezielte Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter - Gesamtverantwortung für die erfolgreiche, termingerechte und budgettreue Umsetzung von IT- und Software-Implementierungsprojekten bei den Kunden - Ressourcenplanung und Steuerung der Auslastung (Utilization) zur Sicherstellung der Profitabilität des Bereichs - Aktive Optimierung und Standardisierung interner Service- und Projektmanagementprozesse - Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zur Geschäftsführung sowie enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb (inklusive Pre-Sales-Unterstützung bei Großkunden) - Übernahme des Eskalationsmanagements auf Management-Ebene bei hochkomplexen Kundenprojekten ### Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit starkem IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation - Fundierte und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Consulting, IT-Projektmanagement oder in der Steuerung von Software-Implementierungen - Nachweisbare Erfolge in der fachlichen und disziplinarischen Führung von IT-Experten und Beratungsteams - Strategisches Mindset gepaart mit einem tiefgreifenden betriebswirtschaftlichen Verständnis und kennzahlengetriebener Arbeitsweise (KPIs) - Ausgeprägte Methodenkompetenz im Projektmanagement (agil und klassisch) - Souveränes Auftreten auf C-Level, Verhandlungsgeschick und starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch - Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Rahmen von wichtigen Kundenprojekten
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