Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Geldsendungen abwickeln.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in München.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, Aufstiegschancen und tägliches Frühstück im Hotel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams, das Engagement und Zusammenarbeit schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Einfache Erreichbarkeit am Münchner Hauptbahnhof.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die Rekoda Verwaltungs GmbH, sind auf der Suche nach einer freundlichen und hochmotivierten Verstärkung (m/w/d) für unsere familiengeführte Western Union Filiale im Herzen von München. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung betreiben wir eine der am stärksten frequentierten Filialen in München. Bei uns stehen nicht nur exzellente Kundenbetreuung und Service an erster Stelle, sondern auch die Pflege einer freundlichen, respektvollen Beziehung zu unseren Mitarbeitern. Wenn Sie nach einer beruflichen Heimat suchen, in der Engagement und Zusammenarbeit geschätzt werden, laden wir Sie herzlich dazu ein, unser Team zu verstärken.
Aufgaben
- Als Western Union Agent arbeiten Sie aktiv im direkten Kundenkontakt und bearbeiten deren Anfragen.
- Ihre Hauptverantwortung liegt in der Abwicklung von Geldsendungen und -empfängen.
- Dies umfasst die sorgfältige Bearbeitung von Transaktionen, die Prüfung und Eingabe von Ausweisdokumenten sowie die Unterstützung von Kunden bei eventuellen Problemen im Zusammenhang mit Zahlungen und Rückerstattungen.
- Ihre Rolle ist entscheidend für die reibungslose Abwicklung der Transaktionen unserer geschätzten Kunden.
Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch (Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil aber nicht verpflichtend)
- Pflichtbewusstsein
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Respektvoller und geduldiger Umgang mit unseren Kunden
- Teamfähigkeit
Benefits
- Angemessene und faire Vergütung.
- Aufstiegschancen.
- Geregelte Arbeitszeiten.
- Familiäres Umfeld.
- Junges Team.
- Tägliches Frühstück vom Buffet des Schiller 5 Hotels (selbes Gebäude).
- Einfache Erreichbarkeit (Münchner HBF).
- Weihnachtsgeld sowie gelegentliche, zusätzliche Vergütungen.
Wenn Sie diese Position anspricht und Sie überzeugt sind, dass Sie die erforderlichen Qualifikationen erfüllen, zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Bewerbung zukommen zu lassen. Wir würden uns außerordentlich darüber freuen, von Ihnen zu hören und Sie schon bald in unserem Familienunternehmen begrüßen zu dürfen.
Ihre Rekoda Verwaltungs GmbH
Western Union Agent (m/w/d) in Münchner Familienunternehmen Arbeitgeber: Rekoda Verwaltungs- GmbH
Kontaktperson:
Rekoda Verwaltungs- GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Western Union Agent (m/w/d) in Münchner Familienunternehmen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Rekoda Verwaltungs GmbH. Da es sich um ein familiengeführtes Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du zu ihrer Philosophie passt und die Bedeutung von Teamarbeit und Kundenservice verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele für deinen respektvollen und geduldigen Umgang mit Kunden zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und das Team bei Rekoda zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Sprachkenntnisse. Da fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch gefordert sind, kannst du dies in Gesprächen betonen und eventuell auch Beispiele für deine Sprachverwendung im beruflichen Kontext geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Western Union Agent (m/w/d) in Münchner Familienunternehmen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rekoda Verwaltungs GmbH und ihre Werte. Verstehe, was das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet und welche Unternehmenskultur herrscht.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu diesem familiengeführten Unternehmen passt und was dich an der Position als Western Union Agent reizt.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rekoda Verwaltungs- GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle des Western Union Agents stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur exzellenten Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Betone Teamfähigkeit
In einem familiengeführten Unternehmen ist Teamarbeit entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Rekoda Verwaltungs GmbH und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf ein familiäres Umfeld und respektvollen Umgang.