Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Anliegen im Kfz-Versicherungsbereich.
- Unternehmen: Rekoga AG, ein erfahrener Spezialist im Kfz-Versicherungsumfeld.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, kostenlose Getränke, 30 Urlaubstage und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Einstieg für Quereinsteiger möglich, umfassende Einarbeitung garantiert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.
Die Rekoga AG sucht zur Verstärkung ihres Vertriebs- und Servicecenters einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Privatkunden und Handelspartnern im Kfz-Versicherungsumfeld. Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt, ist unbefristet und kann wahlweise in Teil- oder Vollzeit erfolgen.
Die Einsatzzeiten liegen von Montag bis Freitag im Nachmittag bis ca. 18.00 Uhr.
Wer wir sind
- Spezialist für Garantie- und Versicherungsprodukte im Kfz-Bereich seit ca. 30 Jahren
- Sitz in Dortmund
- Im Verbund mit der Europa Versicherung AG
- Unsere wichtigsten Angebote: Reparaturkostenversicherungen, Reifenversicherungen, Mobilitätsgarantien
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Privatpersonen und Händlern/Werkstätten
- Bearbeitung von Anliegen rund um Reparaturkostenversicherungen und Mobilitätsgarantien im Kfz-Bereich
- Annahme und Organisation von Pannenfällen
- Erstellung von Angeboten
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Servicecenter
Ihr Profil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse für die telefonische Kommunikation
- Interesse an Computerarbeit
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie freundliches Auftreten
- Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsbereich oder ähnlichen Aufgabenfeldern von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Für Quereinsteiger geeignet
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Angenehmes Arbeitsklima mit langfristiger Perspektive
- Parkplätze und öffentlicher Nahverkehr vor der Tür
- Freie Getränke
- Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Tippspiele etc.)
- Angemessenes Gehalt und 30 Urlaubstage
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung per Mail.
Rekoga AG
Klaus Peschel
Leiter Vertriebs- und Servicecenter
Brandisstr. 48, 44265 Dortmund
Telefon: 0231-442211 24
Email: klaus.peschel@online.de
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Rekoga Ag
Die Rekoga AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einem angenehmen Arbeitsklima, umfassender Einarbeitung und regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem angemessenen Gehalt und 30 Urlaubstagen, was die Rekoga AG zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Dortmund macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könntest
✨Vertraue auf lokale Netzwerke
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau dir lokale Networking-Events an oder besuche Messen in deiner Umgebung. Die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu sprechen, kann dir einen Vorteil verschaffen und gelegentliche Jobangebote in deinem Bereich zu entdecken.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie LinkedIn und Xing sind super für Vertriebskontakte. Sei aktiv, teile relevante Artikel und nimm an Diskussionen teil. Folge Unternehmen, die dich interessieren, und nutze jede Gelegenheit, um dich mit deren Mitarbeitern auszutauschen.
✨Engagement in Vertriebsgruppen
Tritt Online-Communities oder Gruppen bei, die sich auf Vertrieb spezialisieren. Hier kannst du wichtige Insights und möglicherweise unentdeckte Jobangebote finden. Oft werden in solchen Gruppen auch Teilzeitstellen ausgeschrieben, die ideal für dich sein könnten.
✨Kreativ sein bei der Jobsuche
Da du in Teilzeit in den Vertrieb einsteigen möchtest, überlege dir wie du deine Fähigkeiten einzigartig präsentieren kannst. Erstelle eine ansprechende kurze Videobotschaft, in der du deine Leidenschaft für den Vertrieb zeigst und bewirb dich direkt bei Unternehmen wie Rekoga Ag – wir sind sicher, dass du damit die Aufmerksamkeit auf dich ziehst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verkäuferische Fähigkeiten im CV hervorheben:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Erfahrungen im Vertrieb klar herausstellt. Das bedeutet, dass du konkrete Verkaufszahlen oder Erfolge angeben solltest, um zu zeigen, wie du deine Ziele erreicht hast. Denk an vergangene Positionen, in denen du direkt mit Kunden gearbeitet hast, und betone deine kommunikativen Fähigkeiten!
Flexibilität und Verfügbarkeit betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wann du verfügbar bist. Überlege, welche Stunden du anbieten kannst und stelle sicher, dass du diese Informationen in dein Anschreiben einfügst. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit bist, dich ins Team einzubringen!
Zielgerichtete Motivation im Anschreiben:Im Anschreiben solltest du dich darauf konzentrieren, warum du im Vertrieb arbeiten möchtest und was dich speziell an Rekoga Ag reizt. Erkläre, wie du deine Stärken im Vertrieb einbringen kannst, um das Team zu unterstützen. Zeige diese Begeisterung und Überzeugung, denn das wirkt ansteckend!
Proaktive Ansprache von Referenzen:Falls du bereits im Vertrieb gearbeitet hast, überlege, ob du Referenzen von früheren Arbeitgebern oder Kunden angeben kannst. Diese können deine Verkaufsfähigkeiten untermauern und deinem Profil mehr Gewicht verleihen. Mach dir keine Sorgen, wir können dir helfen, diese Referenzen während des Bewerbungsprozesses vorzubereiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rekoga Ag vorbereitet
✨Vertriebsszenarien durchspielen
Sei bereit, in deinem Interview typische Vertriebsszenarien durchzuspielen. Der Interviewer könnte dich in Rollenspielen testen, also sei darauf vorbereitet, deine Argumentation und deinen Verkaufsansatz zu demonstrieren. Übe einige gängige Verkaufsgespräche und Szenarien, um sicherzustellen, dass du souverän auftreten kannst.
✨Kenntnisse über das Produkt und den Markt
Das Kennen der Produkte, die du verkaufen wirst, sowie der Marktbedingungen ist entscheidend. Mach dich mit den einzelnen Produkten von Rekoga Ag vertraut und überlege dir, welche Vorteile sie für die Kunden haben. Zeige beim Interview dein Wissen und wie du es in einer Teilzeitrolle aktiv umsetzen würdest.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft betonen
In einer Teilzeitstelle im Vertrieb ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zum Ausdruck bringst. Erkläre, wie du bereit bist, auch an Wochenenden oder in Stoßzeiten deinen Beitrag zu leisten. Arbeitgeber suchen oft nach jemandem, der schnell einspringen kann, wenn es nötig ist.
✨Gespräche über Zielerreichung vorbereiten
Sei ready, über deine Erfolge im Vertrieb zu sprechen, auch wenn sie vielleicht in anderen Bereichen liegen. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Ziele erreicht hast oder Verkaufszahlen gesteigert hast. Das zeigt, dass du die Motivation und das Know-how hast, auch in einer Teilzeitstelle erfolgreich zu sein.
