Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

„Herzlich-gastlich“ –
so ist es im Schwarzmatt!

Gastlichkeit braucht ein angenehmes Klima, um von Herzen kommen zu können. Und da spielt das Miteinander zwischen Gast und Gastgebern eine wichtige Rolle. Es gehört zu unseren Zielen eben dieses Klima zu schaffen und zu pflegen, damit wir den Schwarzmatt-Gästen jene liebenswürdige und herzliche Gastlichkeit bieten können.

Dazu brauchen wir ein gutes Team, zu dem auch Sie gehören sollten!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)
• Annahme und Bearbeitung von Hotelreservierungen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Korrespondenz via Mail oder Telefon
• Daily Business der Rezeption
• Eigenständiges Führen einer Schicht (Früh- und Spätschicht)

Profil

• Eine Ausbildung in der Hotellerie
• Ein freundlicher und zuvorkommender Umgang mit unseren Gästen
• Grundkenntnisse der EDV sowie eines Hotel-Reservierungsprogramms wie Opera, Fidelio etc.
• Erfahrung mit Channelmanager
• Erfahrung in freier Korrespondenz sowie Umgang mit Gästen am Telefon
• Fremdsprachenkenntnisse insbesondere Französisch weiter Sprachen von Vorteil

Wir bieten

• Übertarifliche Bezahlung, die Deine Leistung und Dein Engagement würdigt
• 25 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Du Dich schnell zuhause fühlen wirst
• Vielfältige Mitarbeiter-Benefits, darunter vergünstigte Übernachtungen, Gesundheitsangebote, und vieles mehr
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Karriere voranzubringen
• Ein motiviertes und herzliches Team, das Dich von Tag 1 an unterstützt
• Beachten Sie, das wir keine Personalunterkünfte zur Verfügung stellen können.Gerne unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer Unterkunft.

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