Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt im 5-Sterne-Hotel.
- Unternehmen: Familiengeführtes, exklusives Hotel in Lech am Arlberg mit erstklassigem Service.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, kostenlose Verpflegung und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeiten, wo andere Urlaub machen und Teil eines großartigen Teams sein.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Empfangsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Das Hotel "Gasthof Post" ist ein familiengeführtes, exklusives 5-Sterne-Haus in Lech am Arlberg. Unsere Gäste genießen bei uns Hauben prämierte Küche (Halbpension oder à la carte) im Panorama Restaurant oder auf der Sonnenterrasse. Wir sind sehr stolz auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und schätzen jede/n einzelne/n aus dem Team. Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Botschafter unseres Hauses, vermitteln unseren Gästen die Geschichte und Tradition des Hauses und sind herzliche und aufrichtige Gastgeber. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Als Teil unseres Front Office Teams begleitest du unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Herzlicher Empfang sowie professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste.
- Persönliche Betreuung und kompetente Beratung während des gesamten Aufenthalts.
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung.
- Organisation und Buchung von Zusatzleistungen wie Transfers, Restaurantreservierungen, Skischulen oder weiteren individuellen Angeboten.
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Gästen und Partnern.
- Pflege von Reservierungsdaten sowie administrative Tätigkeiten im Front Office.
- Vorbereitung von An- und Abreisen inklusive Kontrolle aller Reservierungs- und Abrechnungsdaten.
- Erstellung von Gästeinformationen, Menükarten und weiteren Informationsunterlagen.
- Verkauf ausgewählter Zusatzleistungen und Gutscheine.
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche, Technik und Reservierung.
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer professionellen Atmosphäre im Front Office.
Profil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- EU-Citizenship.
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich.
- Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise im 5-Sterne-Segment.
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office.
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung.
- Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.
Wir bieten
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen.
- Freue dich auf einen sicheren Arbeitsplatz in einem der renommiertesten Hotels am Arlberg und profitiere von zahlreichen Vorteilen:
- Vergütung.
- Alle Unterkünfte in Gehweite zum Hotel.
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit und an freien Tagen.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. im SPA oder sport.park Lech).
- Family-and-Friends-Rate im Hotel Post und allen Relais.
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) 5-Sterne-Hotel in Lech am Arlberg € 3.200 brutto Arbeitgeber: Relais & Chateaux Post Lech Arlberg
Das Hotel »Gasthof Post« bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem der schönsten Urlaubsziele, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Mit attraktiven Mitarbeitervergünstigungen, kostenloser Verpflegung und der Möglichkeit, in einem renommierten 5-Sterne-Haus zu arbeiten, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen eine Kultur des Miteinanders und der Gastfreundschaft.
Kontaktdaten:
Relais & Chateaux Post Lech Arlberg Recruiting-Team
