Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Unternehmen: Familiengeführtes 5-Sterne-Hotel in Lech am Arlberg mit exklusivem Ambiente.
- Vorteile: Sichere Anstellung, kostenlose Verpflegung und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld und tolle Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeiten, wo andere Urlaub machen und Teil eines großartigen Teams sein.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Hotelrezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Hotel »Gasthof Post« ist ein familiengeführtes, exklusives 5-Sterne-Haus in Lech am Arlberg. Unsere Gäste genießen bei uns Hauben prämierte Küche (Halbpension oder à la carte) im Panorama Restaurant oder auf der Sonnenterrasse.
Wir sind sehr stolz auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und schätzen jede/n einzelne/n aus dem Team. Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Botschafter unseres Hauses, vermitteln unseren Gästen die Geschichte und Tradition des Hauses und sind herzliche und aufrichtige Gastgeber. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Als Teil unseres Front Office Teams begleitest du unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Herzlicher Empfang sowie professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste.
- Persönliche Betreuung und kompetente Beratung während des gesamten Aufenthalts.
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung.
- Organisation und Buchung von Zusatzleistungen wie Transfers, Restaurantreservierungen, Skischulen oder weiteren individuellen Angeboten.
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Gästen und Partnern.
- Pflege von Reservierungsdaten sowie administrative Tätigkeiten im Front Office.
- Vorbereitung von An- und Abreisen inklusive Kontrolle aller Reservierungs- und Abrechnungsdaten.
- Erstellung von Gästeinformationen, Menükarten und weiteren Informationsunterlagen.
- Verkauf ausgewählter Zusatzleistungen und Gutscheine.
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche, Technik und Reservierung.
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer professionellen Atmosphäre im Front Office.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich.
- Berufserfahrung an der Hotelrezeption – idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit Menschen.
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten.
- Kommunikationsstärke, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Deine Benefits:
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen.
- Freue dich auf einen sicheren Arbeitsplatz in einem der renommiertesten Hotels am Arlberg und profitiere von zahlreichen Vorteilen:
- Vergütung alle Unterkünfte in Gehweite zum Hotel.
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit und an freien Tagen.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. im SPA oder sport.park Lech).
- Family-and-Friends-Rate im Hotel Post und allen Relais.
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) | 5-Sterne-Hotel in Lech am Arlberg | Vollzeit Arbeitgeber: Relais & Chateaux Post Lech Arlberg
Das Hotel »Gasthof Post« bietet nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem der schönsten Urlaubsziele, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Mit attraktiven Mitarbeitervergünstigungen, kostenloser Verpflegung und der Möglichkeit, in einem renommierten 5-Sterne-Haus zu arbeiten, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen eine Kultur des Miteinanders und der Gastfreundschaft.
Kontaktdaten:
Relais & Chateaux Post Lech Arlberg Recruiting-Team
