Data Analyst - Routing & Sortation

Relay verändert grundlegend, wie Waren in einer Online-Ära bewegt werden. Unterstützt von Europas größter Logistik-Serie A (35 Millionen Dollar), die von Deep-Tech-Investoren geleitet wird, wächst Relay schneller als 99,98 % der von Wagniskapital unterstützten Startups. Unsere Mission ist es, den Handel von Reibungen zu befreien. Hohe Lieferkosten wirken heute als versteuerter Steuer auf den E-Commerce und schränken ein, was online verkauft werden kann und wer daran teilnehmen kann. Wir stellen uns eine Welt vor, in der mehr Waren freier zwischen mehr Menschen bewegt werden, was das Online-Shopping-Erlebnis nahtlos und für alle zugänglich macht.

Die Teamstruktur umfasst etwa 110 Personen, mehr als die Hälfte davon in den Bereichen Engineering, Produkt und Daten, mit über 45 fortgeschrittenen Abschlüssen in Informatik, Mathematik und Operations Research. Tausende von Datenpunkten werden für jedes Paket, das wir bearbeiten, erfasst, berechnet, analysiert und vorhergesagt. Unsere Kultur fördert intellektuelle Vitalität durch Denken in ersten Prinzipien, enge Feedbackschleifen und unermüdliches Experimentieren.

Relay ist ein Paketliefernetzwerk. Jede Nacht kommen Pakete von Online-Händlern in unseren Sortierzentren an, werden in Lieferwege sortiert und am nächsten Tag mit Kurieren ausgeliefert. Routing ist die Planungsseite: Software, die entscheidet, welche Pakete zu erwarten sind, wie sie in Routen gruppiert werden und wie diese Routen effizient für die Kuriere gestaltet werden können. Sortation ist die physische Seite: Lagerteams und Sortierroboter verwandeln ein Gebäude voller Pakete in ordentlich getrennte Routen, tausende Male pro Nacht.

Diese Rolle umfasst die Analyse beider Seiten: das Erkennen von Abweichungen, das Herausfinden der Ursachen und das Entwickeln von Vorschlägen zur Verbesserung. Ihre Arbeit teilt sich zwischen einem täglichen operativen Rhythmus und tiefergehenden Untersuchungen. Ihre Analysen werden nicht nur in Dashboards präsentiert, sondern beeinflussen aktiv, welche Pakete geplant werden, wie Schichten im Lager geplant werden und wo der Fokus auf Verbesserungen liegt.

Sie werden mit den Routing- und Sortationsteams zusammenarbeiten, aber in das zentrale Datenteam berichten, und täglich mit Software-Ingenieuren, Lagerbetriebsleitern, dem kommerziellen Bereich und der Finanzabteilung interagieren.

Routing:

• Überwachen Sie die Gesundheit der Routenpläne jeder Nacht: wie viele Pakete jede Route trägt (geplant vs. tatsächlich), wie weit die Kuriere vor ihrer ersten Lieferung reisen und welche Routen niemals vergeben werden sollten.
• Verfolgen Sie, wie gut wir vorhersagen, welche Pakete jede Nacht ankommen werden.
• Handeln Sie basierend auf Ihren Erkenntnissen: Probleme an Lagerleiter und Händlerteams melden und den Plan korrigieren, wenn die Pakete eines Händlers außerhalb des normalen Flusses ankommen.
• Quantifizieren Sie, wie das Routen-Design die Produktivität der Kuriere beeinflusst.
• Partnern Sie mit Ingenieuren, die die Routingsysteme entwickeln, um Änderungen zu testen und zu validieren.

Sortation:

• Untersuchen Sie die Kosten pro Paket und identifizieren Sie Einsparpotenziale.
• Überwachen Sie die Leistung der Lagerarbeiter und die Effizienz der Sortierroboter.
• Definieren Sie KPIs und erstellen Sie Dashboards, die die Leistung von Routing und Sortation transparent machen.

Wer wird in dieser Rolle erfolgreich sein?

• Sie möchten verstehen, wie ein Betrieb tatsächlich funktioniert.
• Sie sind bereit, als erste Anlaufstelle für Operationen und Ingenieure zu fungieren, wenn etwas nicht stimmt.
• Sie sind begeistert von Kosten- und Effizienzproblemen.
• Sie können komplexe Daten in verständliche Metriken umwandeln.
• Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung, idealerweise mit etwas Erfahrung in der Logistik oder einem anderen physischen Betrieb.

Relay ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt und Inklusion einsetzt.