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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite an spannenden Projekten im Bereich Customer Experience und digitale Kommunikation.
- Arbeitgeber: Relias, führend in digitaler Bildung für Gesundheits- und Sozialwesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Nutzererfahrung mit innovativen Lösungen und übernehme Verantwortung von Anfang an.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing, Kommunikationswissenschaften oder ähnlichem; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Relias, ein Unternehmen der Bertelsmann Education Group, ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen. Die intuitive, cloudbasierte Plattform von Relias bietet umfassende Lösungen für E‑Learning und Compliance und wird durch individuelle Beratungs- und Serviceleistungen ergänzt. Heute vertrauen in Deutschland bereits über 300.000 Menschen aus mehr als 400 Einrichtungen auf Relias.
Für unseren Standort in Schwerin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten im Bereich Customer Experience & Systemadministration – Teilzeit (20 h).
Deine Aufgaben
- Du arbeitest mit an spannenden Projekten rund um Customer Experience und digitale Kommunikation.
- Du unterstützt bei der Konfiguration und Weiterentwicklung unseres Chatbots zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Effizienzsteigerung in der Kundenbetreuung.
- Du verfasst und versendest zielgruppenspezifische Newsletter und Release Notes an unsere Kund*innen.
- Du hilfst bei der Planung, Organisation und Durchführung unserer regelmäßigen Kunden-Webinare.
- Du übernimmst unterstützende Tätigkeiten in der Administration unserer internen Business‑Systeme.
Dein Profil
- Du bist in einem Studiengang, z. B. in den Bereichen Marketing, Kommunikationswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Gesundheitswissenschaften oder ähnlichem eingeschrieben.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und hast Spaß daran, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Erste Erfahrungen in der Systemadministration, im Customer Support und/oder im Umgang mit CRM‑ oder Newsletter‑Tools sind von Vorteil.
- Du bringst kreative Ideen mit, hast ein Gespür für Kundenmarketing und Interesse an digitaler Kommunikation.
Das erwartet Dich bei Relias Learning
- Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre.
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie die Möglichkeit, Dich vom ersten Tag an einzubringen und schnell Verantwortung zu übernehmen.
- Ein besonderes Augenmerk auf die Work‑Life‑Balance: Arbeite flexibel in einem unserer modernen Büros in Berlin oder Schwerin und nutze die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unseres hybriden Arbeitsmodells (60 % Office/40 % mobiles Arbeiten).
- Attraktive Sozialleistungen: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Eine gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel und einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Angebot innerhalb der Bertelsmann‑Gruppe sowie ein zusätzliches Fortbildungsbudget.
- Regelmäßige Teamevents.
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte innerhalb der Bertelsmann‑Gruppe sowie weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Ein freundliches, hilfsbereites und motiviertes Team, das sich auf Dich freut.
Kontaktinformationen
Relias Learning GmbH | Personalabteilung | Lea Watson
Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Relias Learning GmbH, Luisenstr. 46, 10117 Berlin.
Werkstudent*in Customer Experience & Systemadministration (m/w/d) Arbeitgeber: Relias Learning GmbH
Kontaktperson:
Relias Learning GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent*in Customer Experience & Systemadministration (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei Relias arbeiten oder dort Erfahrungen gesammelt haben. Insider-Infos können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Relias und deren Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Customer Experience und Systemadministration hast – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent*in Customer Experience & Systemadministration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verlinke deine Erfahrungen direkt mit den Anforderungen der Stelle. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Aufgaben, die du bereits gemeistert hast und wie sie dich auf diese Position vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Relias Learning GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen der Werkstudentenstelle im Bereich Customer Experience & Systemadministration vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Aufgaben passen, wie z.B. der Konfiguration von Chatbots oder dem Verfassen von Newslettern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, die zeigen, wie du strukturiert arbeitest und kreative Lösungen findest. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern und zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten besitzt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich Customer Experience fragen oder wie das Team die Work-Life-Balance fördert.
✨Sprich über deine Motivation
Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an digitaler Kommunikation und Kundenmarketing fasziniert. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du gut ins Team passt.