IT Administrator für VoIP und zAVT Systeme (m/w/d)

Was erwartet dich?

• Du administrierst, konfigurierst und betreibst bestehende VoIP-Systeme, zAVT-Komponenten sowie IT-, Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen
• Du betreust zentrale Leitstellensysteme und stellst deren Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance sicher
• Du analysierst, behebst und dokumentierst Störungen und Fehler im VoIP- und zAVT-Umfeld
• Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen im Ticketsystem
• Du planst und führst Migrationen, Updates und Wartungsmaßnahmen durch
• Du integrierst VoIP-Lösungen in bestehende IT- und Netzwerkinfrastrukturen und konfigurierst sowie administrierst Session Border Controllers (SBC)
• Du berätst und unterstützt Fachabteilungen, Anwender:innen und technische Stakeholder
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und Konzepte

Was bieten wir dir?

• Sicherer Arbeitsplatz: Profitiere von der Stabilität des öffentlichen Dienstes und einem langfristig angelegten Projekt.
• Verantwortungsvolle Aufgabe: Du arbeitest an systemkritischer Kommunikationsinfrastruktur und leistest einen wichtigen Beitrag für die öffentliche Sicherheit.
• Geregelte Arbeitszeiten: Deine 40-Stunden-Woche ermöglicht dir eine verlässliche Planung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Faire Vergütung: Wir bieten dir ein Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht.
• Fachliche Weiterentwicklung: Nutze die Chance, dich in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld mit modernen VoIP-Systemen weiterzuentwickeln.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du bringst eine einschlägige Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration mit langjähriger relevanter Berufserfahrung mit
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in modernen VoIP-Technologien und Kommunikationsplattformen sowie sehr gute Kenntnisse relevanter Protokolle wie SIP, RTP und H.323
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Session Border Controllers und umfassende Kenntnisse im Bereich Unified Communications and Collaboration (UCC)
• Du verfügst über ein gutes Verständnis relevanter Sicherheitsmechanismen und Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere LAN, WLAN, VLAN, QoS und Netzwerksicherheit
• Du hast Erfahrung im Monitoring und in der Performance-Analyse von VoIP-Systemen sowie praktische Erfahrung im Troubleshooting mit Tools wie Wireshark
• Du kennst dich mit Ticketsystemen, ITIL, IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, Vertragsmanagement, Incident-Kommunikation und Testmanagement-Tools aus
• Du hast Erfahrung in der Administration von Linux- und Windows-Servern und bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau