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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support, bearbeite Störungsmeldungen und verwalte Geräte.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Freiburg, das innovative IT-Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation sowie Erfahrung im 1st und 2nd Level Support.
- Andere Informationen: Freelancer-Option verfügbar, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Support in GR Freiburg – ASAP, IT Erfahrung (Must have), gern auch Projekterfahrung
Stellenbeschreibung
Wir suchen ab sofort einen freiberuflichen IT-Supporter (m / w / d) für ein Projekt in Rheinfelden! Eine Projektanstellung ist auch möglich. Bitte fragen Sie einfach nach!
Wichtig – wir haben keine Möglichkeit für ein Kettengeschäft!
Ihre Aufgaben :
- Telefonische Annahme von Störungsmeldungen am Standort (deutsch / englisch)
- Weitergabe von Störungsmeldungen, die nicht eigenständig gelöst werden können.
- Weitergabe von Störungen an 2nd oder 3rd Level
- Verwaltung eines lokalen Ersatzgeräte Pools
- Geräte – und Benutzeradministration
- Abbau und Inventur der Geräte
- Ersteinweisung der User
Was wir erwarten
Was Sie mitbringen sollten :
- Sie haben nach Möglichkeit eine abgeschlossene IT-Ausbildung
- oder eine gleichwertige Qualifikation
- oder bereits entsprechend Projekterfahrung gesammelt
- Erfahrung im Umgang mit den Betriebssystemen Windows 7 und 10 (11)
- Erfahrung im 1st Level Support & 2nd Level Support
- gute Deutsch Kenntnisse (ggf. gute Englisch Kenntnisse)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen und eine mögliche zukünftige gemeinsame Zusammenarbeit.
Vertragsart
- Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein
Vergütung
Jobalert für diese Suche erstellen
It Support • Villingen-Schwenningen, Deutschland
#J-18808-Ljbffr
Ref. : 11872 - Projektanfrage - IT Support in GR Freiburg (m / w / d) Arbeitgeber: RemCo
Kontaktperson:
RemCo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ref. : 11872 - Projektanfrage - IT Support in GR Freiburg (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis zu vernetzen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen oder Projekte zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen für Windows 7, 10 und 11 kennst, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job auch telefonische Störungsmeldungen umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation in Deutsch und Englisch unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die spezifischen Projekte und die Unternehmenskultur von StudySmarter weißt, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und dein Interesse zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ref. : 11872 - Projektanfrage - IT Support in GR Freiburg (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine IT-Erfahrungen und Projekterfahrungen hervor, insbesondere im 1st und 2nd Level Support. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Sprache und Kommunikation: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung in korrektem Deutsch verfasst ist. Verwende klare und präzise Formulierungen.
Motivationsschreiben: Füge ein kurzes Motivationsschreiben hinzu, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Zusammenarbeit mit dem Unternehmen interessiert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RemCo vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Betriebssystemen wie Windows 7, 10 und 11 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die telefonische Annahme von Störungsmeldungen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Erfahrungen mit Störungsmeldungen teilen
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Störungsmeldungen bearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und gelöst oder an die entsprechenden Level weitergeleitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
