Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und koordiniere Termine in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 50 Jahren Erfahrung in innovativen Lösungen.
- Vorteile: 20% mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und viel Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines kreativen Unternehmens aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns
Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen und stehen seit 50 Jahren für erfolgreiche Innovationskraft und Kreativität bei der Entwicklung intelligenter Lösungen und deren Umsetzung in funktionale Produkte für den Automotivebereich und die Kühlmöbelindustrie.
Unsere Erfahrung ist unser wertvollstes Kapital und der Umweltschutz ist die Motivation für unser Handeln.
Mit Hauptsitz in Köln verfügen wir über weitere Standorte in Gronau/Westfalen und den USA.
- Für unsere Hauptverwaltung in Köln suchen wir im Bereich
- Vertriebsinnendienst ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d)
- Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung, von der Angebotserstellung in SAP bis zur Fakturierung
- Koordination der Liefertermine den verschiedensten Schnittstellen sowie dem Kunden
- Betreuung von Bestandskunden (keine Kaltakquise)
- enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Möglichkeit zur Umsetzung von eigenen Ideen
- Planungsvorbereitung und Begleitung von Messen
- Ihr Profil
- Berufserfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuung
- eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- ein gutes technisches Verständnis
- gute MS Office-, sowie idealerweise SAP-Kenntnisse
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- proaktive, eigenverantwortliche, zuverlässige und systematische Arbeitsweise
- kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem und verbindlichem Auftreten
- ein echter Teamplayer mit eine ausgeprägte Hands-on Mentalität
- Wir bieten
- 20% mobiles Arbeiten
- sehr gute Verkehrsanbindung per ÖPNV und Auto sowie kostenfreie Parkplätze
- 30 Tage Urlaub + ein geschenkter freier Tag an Rosenmontag
- Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistung
- leistungsgerechte Vergütung
- großen Gestaltungsspielraum
- vielseitige Möglichkeiten zur Pausengestaltung
- gut klimatisierte Räume
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie die weitere erfolgreiche Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten wollen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten möglichen Beginns per E-Mail an unsere Personalleitung, Frau Barbara Bergermann
- REMIS Gmb H
- Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter www. remis. de
Kundenservice & Auftragskoordination Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: REMIS GmbH Entwicklung und Vertrieb technischer Elemente
Als mittelständisches Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen als Einkäufer (m/w/d) für internationale Beschaffung nicht nur ein motiviertes und unterstützendes Team, sondern auch eine familiäre Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, die Möglichkeit von 20% mobilem Arbeiten sowie eine attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge, während Sie aktiv an der erfolgreichen Zukunft unseres Unternehmens mitwirken.
Kontaktdaten:
REMIS GmbH Entwicklung und Vertrieb technischer Elemente Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice & Auftragskoordination Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei REMIS GmbH Entwicklung und Vertrieb technischer Elemente suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice & Auftragskoordination Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei REMIS GmbH Entwicklung und Vertrieb technischer Elemente im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei REMIS GmbH Entwicklung und Vertrieb technischer Elemente vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über REMIS GmbH Entwicklung und Vertrieb technischer Elemente und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
