Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und löse Probleme professionell.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Dienstleistungsbereich und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Was erwartet dich?
- Du nimmst Kundenanrufe professionell und freundlich entgegen.
- Du nimmst Problemstellungen und Störungen fachgerecht auf.
- Du bereitest die Calls vor und qualifizierst sie für unseren technischen Innendienst.
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung: Du profitierst von einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Gesundheits- und Freizeitangebote: Du kannst an Gesundheitskursen teilnehmen und von Mitarbeiter-Events profitieren. Zudem bieten wir E-Bike Leasing an.
- Unterstützung und Weiterbildung: Du erhältst Unterstützung in allen Lebensphasen durch einen externen Beratungsdienst und hast Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du wirst in einer sehr guten Arbeitsatmosphäre arbeiten und von einer strukturierten Einarbeitung profitieren. Ein wertschätzender Umgang ist uns wichtig.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine Ausbildung als Bürokaufmann/frau (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf.
- Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung in der Zentrale oder Telefonannahme mit.
- Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse.
- Du trittst freundlich und verbindlich auf.
- Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
- Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich und bist teamfähig sowie kommunikationsstark.
Mitarbeiter für die Telefonannahme (m/w/d) Arbeitgeber: REMKO & Co. KG
Kontaktperson:
REMKO & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für die Telefonannahme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht ausgeschrieben sind, und persönliche Empfehlungen können Gold wert sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für die Telefonannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen und zu sehen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REMKO & Co. KG vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Mach dich mit dem Unternehmen und der Stelle vertraut. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Freundlichkeit und Professionalität
Da du Kundenanrufe entgegennehmen wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du am Telefon kommunizierst, und achte darauf, eine positive und hilfsbereite Einstellung zu zeigen.
✨EDV-Kenntnisse demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse im Interview hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder den Kundenservice zu verbessern.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.