Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate B2B-Partner zu Klima- und Wärmetechnik am Telefon und unterstütze bei Störungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Gesundheitskurse und E-Bike Leasing.
- Weitere Informationen: Spannende Mitarbeiter-Events und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Teile dein technisches Wissen und hilf Kunden, nachhaltiger zu wirtschaften.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kältetechnik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere B2B-Partner (Handwerker, Fachbetriebe) und berätst sie kompetent am Telefon zu allen technischen Fragen rund um unsere Klima- und Wärmetechnik.
- Du analysierst eigenständig Störungen und leitest deine Gesprächspartner Schritt für Schritt bei der Fehlersuche und -beseitigung direkt an der Anlage an.
- Du unterstützt bei der Inbetriebnahme neu installierter Anlagen und stellst sicher, dass von Anfang an alles reibungslos funktioniert.
- Du gibst proaktiv Empfehlungen für energieeffizientere Einstellungen in der Softwaresteuerung und hilfst unseren Kunden so, nachhaltiger zu wirtschaften.
Was bieten wir dir?
- Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und einen wertschätzenden Umgang
- Interessante Aufgaben und Projekte
- Die Möglichkeit teilweise im Home Office zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Gesundheitskurse, frisches Obst und ein E-Bike Leasing
- Spannende Mitarbeiter-Events
- Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Was solltest Du mitbringen?
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Anlagenmechaniker SHK oder eine vergleichbare Qualifikation bildet dein Fundament.
- Du bringst praktische Berufserfahrung aus der Kälte-, Klima- oder Heizungstechnik mit und kennst die Herausforderungen vor Ort aus eigener Hand.
- Es macht dir Spaß, dein technisches Wissen am Telefon zu teilen und auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Mit deiner kundenorientierten und geduldigen Art findest du auch in kniffligen Situationen immer die passende Lösung für deine Ansprechpartner.
- Du kommunizierst sicher und fließend auf Deutsch, um eine reibungslose Beratung zu gewährleisten.
Technischer Berater für Klima- & Wärmetechnik (m/w/d) Arbeitgeber: REMKO & Co. KG
Als Kaufmännischer Mitarbeiter Service (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein attraktives Arbeitsumfeld, das durch ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Mitarbeiter-Events geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch umfassende Zusatzleistungen wie betriebliche Altersversorgung und E-Bike-Leasing, um deine Lebensqualität zu steigern. Zudem unterstützen wir dich in allen Lebensphasen mit einem externen Beratungsdienst und fördern deine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung in einem innovativen Markt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Berater für Klima- & Wärmetechnik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Technisches Wissen in Klima- und Wärmetechnik
Fehlersuche und -beseitigung
Inbetriebnahme von Anlagen
Energieeffiziente Softwaresteuerung
Kundenorientierung
Geduld
Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch
