IT-Anwendungsbetreuer – Support und Beratung (m/w/d)
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IT-Anwendungsbetreuer – Support und Beratung (m/w/d)

IT-Anwendungsbetreuer – Support und Beratung (m/w/d)

Kassel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und optimiere IT-Anwendungen für die Wasserwirtschaft.
  • Arbeitgeber: REMONDIS Aqua bietet nachhaltige IT-Lösungen für eine digitale Zukunft.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einer zukunftssicheren Branche mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung mit IT-Anwendungen.
  • Andere Informationen: Nutze unsere E-Learning-Plattform für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

REMONDIS Aqua Services & Solutions schafft IT-Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sichern den Fluss von Daten und Prozessen von Unternehmen in der Wasserwirtschaft. Unsere Kunden nehmen wir mit in die digitale Welt.

Administration, Optimierung und Weiterentwicklung (Customizing) der in der REMONDIS-Gruppe eingesetzten IT-Anwendungen.

  • Beratung der Anwender*innen in Bezug auf die mit den Anwendungen unterstützen Geschäftsprozesse und mögliche Optimierungen.
  • Betreuung und ggf. Entwicklung von Schnittstellen von und zu den betreuten Anwendungen.
  • Mitwirkung bei der Auswahl geeigneter Anwendungen sowie deren Einführung in das Unternehmen.
  • First- und Second-Level-Support für die Anwender*innen.
  • Planung und Durchführung von Schulungen für Key-User und Anwender*innen.

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in (Anwendungsentwicklung) oder Hochschulstudium mit IT-Bezug.

Erfahrung mit der Betreuung und Administration von IT-Anwendungen (ERP, Assetmanagement, Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, GIS o. ä.).

Kenntnisse in gängigen Datenbanksystemen (Oracle, MS SQL, PostgreSQL); idealerweise Programmierkenntnisse in C# oder vb.net.

Erfahrung in der Arbeit an (agilen) Projekten - idealerweise mit Beteiligung an der Einführung, Weiterentwicklung oder Migration komplexer IT-Applikationen.

Strukturiertes Denken und Handeln sowie kommunikative und organisatorische Stärken.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Attraktives Anstellungspaket: unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen, Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge, flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuungskostenzuschuss sowie 30 Tage Urlaub.

Flache Hierarchien: Eine Struktur, die schnelle Entscheidungswege ermöglicht und Raum für Eigeninitiative bietet.

Gutes Miteinander: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und ein harmonisches Miteinander im Fokus stehen.

Digital Learning: Vielfältige, individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, zum Beispiel über unsere hauseigene E-Learning-Plattform RECADEMY.

Sicherheit: Arbeiten in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche.

Mitarbeiterrabatte: Fahrradleasing sowie Vergünstigungen bei vielen Kooperationspartnern (z.B. in den Bereichen Freizeit, Elektronik und Reisen).

Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-aqua-it.de.

IT-Anwendungsbetreuer – Support und Beratung (m/w/d) Arbeitgeber: REMONDIS Aqua Services & Solutions GmbH

REMONDIS Aqua Services & Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bützow ein attraktives Anstellungspaket mit unbefristetem Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeitmodellen bietet. Die offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Eigeninitiative, während vielfältige Weiterbildungsangebote über die E-Learning-Plattform RECADEMY individuelle Entwicklungsmöglichkeiten schaffen. Zudem profitieren Mitarbeiter von einer krisensicheren Branche und zahlreichen Mitarbeiterrabatten, was REMONDIS zu einem idealen Ort für eine sinnstiftende Karriere macht.
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Kontaktperson:

REMONDIS Aqua Services & Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Anwendungsbetreuer – Support und Beratung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Anwendungsbetreuung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit IT-Anwendungen und Support-Situationen klar und präzise darstellst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Beratung und Schulung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Anwendungsbetreuer – Support und Beratung (m/w/d)

Administration von IT-Anwendungen
Customizing von Softwarelösungen
Erfahrung im First- und Second-Level-Support
Kenntnisse in ERP-Systemen
Vertrautheit mit Datenbanksystemen (Oracle, MS SQL, PostgreSQL)
Programmierkenntnisse in C# oder vb.net
Agile Projektarbeit
Strukturiertes Denken
Kommunikative Fähigkeiten
Organisatorische Stärken
Schulungskompetenz für Key-User und Anwender
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über REMONDIS Aqua Services & Solutions. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen IT-Lösungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der IT-Anwendungsbetreuung, insbesondere in Bezug auf ERP-Systeme und Datenbanksysteme.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Optimierung der IT-Anwendungen beitragen können.

Überprüfung der Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass dein Bewerbungsunterlagen fehlerfrei sind. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie den C1-Standard erfüllen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REMONDIS Aqua Services & Solutions GmbH vorbereitest

Verstehe die IT-Anwendungen

Mach dich mit den spezifischen IT-Anwendungen vertraut, die in der REMONDIS-Gruppe eingesetzt werden. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise und die Optimierungsmöglichkeiten dieser Anwendungen verstehst.

Bereite Beispiele für Support-Situationen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich First- oder Second-Level-Support geleistet hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.

Kommunikative Fähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Beratung und Schulung umfasst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von REMONDIS. Stelle Fragen zu Teamarbeit, flachen Hierarchien und den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, um dein Engagement für die Werte des Unternehmens zu demonstrieren.

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