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Für Unternehmen Im Auftrag der Zukunft – Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Mehr als 40.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS an ganzheitlichen Lösungen, die Fortschritt und Ressourcenschonung in Einklang bringen. Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit.
Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)
- Niederlassung Hannover
- Stellen-Nr.: 152232
Aufgaben
- Sie betreuen unsere Hotline in Hannover zur gelben Wertstofftonne
- Dabei führen Sie kompetent Beratungen am Telefon durch zur Schaffung eines guten Kundenerlebnisses
- Sie nehmen Anfragen und Reklamationen, hausinterne Anrufthemen sowie haushaltsnahen Wertstoffsammlungen an
- Des Weiteren betreuen Sie die Mailkonten der Niederlassung Hannover
- Anfragen und Telefonate für unsere Fachabteilungen leiten Sie zielführend weiter
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines guten Kundenerlebnisses
Profil
- Sie sind immatrikuliert und haben bereits Erfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice
- Sie besitzen ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit sowie Servicebereitschaft
- Eine Tätigkeit in einem versetztem 2-Schicht-Betrieb mit langfristigen Dienstplänen (Mo.-Fr. 07:00–18:00 Uhr) ist für Sie kein Problem
- Sie verfügen über einschlägige PC- und EDV-Kenntnisse
- Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse und vielleicht weitere Sprachkenntnisse abgerundet
Wir bieten
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
- Rahmenbedingungen: Geregelte und planbare Arbeitszeiten
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitungs-Phase, in der Sie alles lernen, was man für den Start bei uns wissen muss
- Mitarbeiterrabatte: Corporate Benefits, Fitnessstudiokooperation
- Sicherheit und Perspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz durch die Sicherheit eines Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt
Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de. REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord // Fabian Lenz // 0431-6904125
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Werkstudent – Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord
Kontaktperson:
REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei REMONDIS anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei REMONDIS arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du ein gutes Kundenerlebnis geschaffen hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über remondis-karriere.de einzureichen. So bist du sicher, dass alles reibungslos läuft und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Werkstudent im Kundenservice zuzuschneiden. Erwähne spezifische Erfahrungen, die zu den Aufgaben passen, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies dein Anschreiben mehrmals durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei REMONDIS einzusteigen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord vorbereitest
✨Informiere dich über REMONDIS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von REMONDIS machen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu demonstrieren, wie du zur Schaffung eines guten Kundenerlebnisses beitragen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.