Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Kundenservice-Center bei Anfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: REMONDIS ist ein global agierendes Unternehmen für nachhaltige Ressourcennutzung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und sichere Perspektiven in einem Familienunternehmen.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Qualifikationen: Du bist immatrikulierter Student im Bereich BWL oder vergleichbar mit C1 Deutschkenntnissen.
Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Mehr als 40.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS an ganzheitlichen Lösungen, die Fortschritt und Ressourcenschonung in Einklang bringen. Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit.
Werkstudent Kundenservice-Center (m/w/d)
- Regionalverwaltung Prützke
- Stellen-Nr.: 177951
So sieht Ihr Tag bei uns aus
- Als Werkstudent unterstützen Sie das Kundenservice-Center im operativen Tagesgeschäft
- Sie betreuen verschiedene Hotlines der REMONDIS-Gruppe und sind erster Ansprechpartner rundum den kommunalen und gewerblichen Bereich
- Anfragen nehmen Sie ebenso gewissenhaft an wie Reklamationen und Aufträge im Bereich Wertstoffsammlung
- Den E-Mail Eingang haben Sie stets im Blick - dabei stellen Sie die Bearbeitung und fachspezifische Weiterleitung sicher
Ihre Qualifikationen auf einen Blick
- Sie sind immatrikulierter Student im Bereich BWL oder vergleichbar und sind für 20h/Woche verfügbar
- Ihre Deutschkenntnisse sind mindestens auf dem C1 Niveau
- Im Umgang mit allen Microsoft Office Anwendungen fühlen Sie sich sicher
- Sie sind motiviert, unser Team mit Ihrer Servicebereitschaft zu bereichern
Unser Angebot für Ihren Einsatz
- Rahmenbedingungen: Geregelte und planbare Arbeitszeiten, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Entwicklung: Optimale Karrierechancen durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten nach Absprache.
- Sicherheit und Perspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz durch die Sicherheit eines Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt.
Werkstudent Kundenservice-Center (m/w/d) Arbeitgeber: REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Ost
REMONDIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Berufskraftfahrern in Berlin nicht nur ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Unternehmens. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während attraktive Benefits und ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit die Mitarbeiter motivieren, einen bedeutenden Beitrag zur Ressourcenschonung zu leisten.
Kontaktdaten:
REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Ost Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Kundenservice-Center (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Dienstleistungen und Werte von REMONDIS. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Servicebereitschaft zu nennen. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei REMONDIS arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Verfügbarkeit und Flexibilität zu beantworten. Da die Stelle 20 Stunden pro Woche umfasst, ist es wichtig, dass du klar kommunizierst, wie du dein Studium und die Arbeit in Einklang bringen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kundenservice-Center (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über REMONDIS und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice-Center wichtig sind. Achte darauf, deine Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Studienrichtung (BWL oder vergleichbar) dir helfen kann, im Kundenservice erfolgreich zu sein.
Dokumente überprüfen:Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Zeugnisse und Arbeitsnachweise, vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse auf C1-Niveau deutlich werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Ost vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei REMONDIS arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Servicebereitschaft
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in Microsoft Office hervorheben
Da die Stelle Kenntnisse in Microsoft Office erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt deine Eignung für die Position.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice-Center oder nach Entwicklungsmöglichkeiten.
