Auf einen Blick
- Aufgaben: Beraten Sie Bürger und bearbeiten Sie Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: REMONDIS, ein führendes Unternehmen für nachhaltige Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, individuelle Weiterbildung und attraktive Corporate-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft mit uns und machen Sie einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude an Kundenkommunikation.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einer krisensicheren Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Kaufmännischer Mitarbeiter – Kundenservice / Bürgerberatung (m/w/d)
- Niederlassung Pulheim
- Stellen-Nr.: 160249
So sieht Ihr Tag bei uns aus
- In Ihrem neuen Job sind Sie für die Bürgerberatung (telefonisch, schriftlich und persönlich) zuständig
- Hierfür nehmen Sie Aufträge an und terminieren diese
- Darüber hinaus sind Sie für die Reklamationsannahme, -bearbeitung und ggf. -weiterleitung verantwortlich
- Die Erstellung und Nachbearbeitung von Servicelisten macht Ihr Aufgabengebiet komplett
Ihre Qualifikationen auf einen Blick
- Als Basis verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in den genannten Aufgabengebieten, dies sind aber nicht zwingend erforderlich
- Mit den gängigen MS-Office-Paketen sind Sie bestens vertraut
- Persönlich zeichnen Sie sich durch Freude bei der Kommunikation mit Kunden und eine hohe Kundenorientierung aus
- Eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Unser Angebot für Ihren Einsatz
- Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche
- Eine fundierte Einarbeitung und die Förderung der zielgerichteten, individuellen Weiterentwicklung auf persönlicher und fachlicher Ebene
- Jobradleasing, vermögenswirksame Leistungen sowie Unterstützung bei der Altersvorsorge
- Umfangreiches Corporate-Benefits-Programm mit vielen Kooperationspartnern (z.B. aus den Bereichen Fitness, Reise, Mode und Elektronik)
Kaufmännischer Mitarbeiter – Kundenservice / Bürgerberatung (m/w/d) Arbeitgeber: REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Rheinland
Kontaktperson:
REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Rheinland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter – Kundenservice / Bürgerberatung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei REMONDIS anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei REMONDIS arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über REMONDIS und deren Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice zur Unternehmensphilosophie passen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter – Kundenservice / Bürgerberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei REMONDIS zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Rheinland vorbereitest
✨Informiere dich über REMONDIS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über REMONDIS und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, wie sie Ressourcen nutzen und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bürgerberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit Reklamationen umgegangen bist oder wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, wie du dich ausdrückst und darauf achtest, dass du aktiv zuhörst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozessen oder den Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.