Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbefragungen und Dokumentation von Kundeninformationen.
- Unternehmen: Rhenus Office Systems GmbH – ein stabiles Familienunternehmen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte und Prämien für Mitarbeiterwerbung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kollegiales Miteinander warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2108 - 2349 € pro Monat.
Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie, sowohl von physischen als auch digitalen Informationen, und verfolgt dabei einen 360° Ansatz. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Mitarbeitern eine breite Palette an Einsatzmöglichkeiten und jedwede Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick:
- Beständiger Karrierepfad: In den letzten 3 Jahren sollten Sie keine häufigen Jobwechsel gehabt haben – Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Sichere Anwendung von MS-Office Programmen sowie gute PC-Kenntnisse.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Muttersprachlichem Niveau.
- Zeitliche Flexibilität zwischen 09:00 und 19:00 Uhr und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
So sieht Ihr Tag bei uns aus:
- Telefonische Befragungen von Kunden zur Zufriedenheit mit den erhaltenen Serviceleistungen.
- Erfassung, Pflege und Dokumentation der Kundeninformationen.
- Nachbereitung der Kundengespräche.
Ein Festgehalt von 2108,00 EUR – 2349,00 EUR Brutto/Monat für eine Vollzeitstelle von 35 bis 39 Stunden/Woche.
Unser Angebot für Ihren Einsatz:
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel nach Ihren Bedürfnissen.
- Prämie für Mitarbeiterwerbung: Bringen Sie neue Talente ins Team und profitieren Sie von einer Prämie für jede erfolgreiche Einstellung.
- Umfassende Einarbeitung: Unsere erfahrenen Kollegen unterstützen Sie bei Ihrem Einstieg.
- Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem großen Familienunternehmen: Stabilität und Perspektive in einem erfahrenen Familienunternehmen.
- Kollegiales Miteinander und Teamkultur: Flache Hierarchien, respektvoller Umgang und echte Zusammenarbeit.
Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de. Bitte fügen Sie der Bewerbung Ihren Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie Qualifikations- und Arbeitszeugnisse bei.
Telefonischer Kundenservice / Kundenbetreuer in Mannheim (m/w/d) Arbeitgeber: remondis.helixjobs.com - Jobboard
Rhenus Office Systems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mannheim nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld in einem etablierten Familienunternehmen bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung und einem kollegialen Miteinander fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur, die auf Respekt und Zusammenarbeit basiert. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer Prämie für die Werbung neuer Talente, was die Arbeit hier besonders lohnenswert macht.
Kontaktdaten:
remondis.helixjobs.com - Jobboard Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenservice / Kundenbetreuer in Mannheim (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Rhenus Office Systems anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden bei Rhenus. Eine persönliche Empfehlung kann oft Wunder wirken und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenservice / Kundenbetreuer in Mannheim (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle im telefonischen Kundenservice passen. Wir wollen sehen, was dich auszeichnet!
Motivationsschreiben nicht vergessen:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar machen, warum du bei Rhenus Office Systems arbeiten möchtest. Zeig uns deine Begeisterung für den Kundenservice und wie du zur digitalen Strategie beitragen kannst!
Zeugnisse beilegen:Vergiss nicht, alle relevanten Qualifikations- und Arbeitszeugnisse anzuhängen. Das gibt uns einen besseren Überblick über deine Fähigkeiten und Erfahrungen. Je mehr wir wissen, desto besser können wir dich einschätzen!
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei remondis.helixjobs.com - Jobboard vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Rhenus Office Systems zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen und den 360° Ansatz an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Unternehmensphilosophie identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk daran, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Solche Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, dies im Interview zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und dass du auch bereit bist, Schichtarbeit zu leisten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Teamkultur. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.