Senior Lifecycle Specialist, Employee Relations and Transitions – EMEA

Der Lifecycle Specialist, Employee Relations & Transitions verwaltet die Mitarbeitertrennungen für Remote’s externe Mitarbeiter mit einem Fokus auf rechtliche Compliance und hervorragenden Kundenservice. Darüber hinaus bietet der Spezialist Unterstützung im Bereich Employee Relations auf erster Ebene, indem er Kunden bei Arbeitsplatzproblemen berät und geeignete Ressourcen koordiniert, wenn dies erforderlich ist. Als Teil eines größeren Teams für den Mitarbeiterlebenszyklus wird von dem Spezialisten auch erwartet, dass er zu Prozessverbesserungen und Initiativen im Einklang mit den strategischen Zielen und Werten von Remote beiträgt.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verwaltung und Lösung von Mitarbeitertrennungen über mehrere internationale Rechtsordnungen hinweg, wobei ein überlegenes Offboarding-Erlebnis für die Kunden von Remote und deren Mitarbeiter priorisiert wird.
• Bereitstellung fundierter Beratung und Verwaltung der Anfragen der Kunden zu verschiedenen HR-Angelegenheiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kündigungs-, Rücktritts- und Übertragungsverfahren, Arbeitsverträge und Abfindungsprozesse, unter Gewährleistung der rechtlichen Compliance und bewährter Praktiken.
• Leitung und Durchführung von Meetings mit Kunden und externen Mitarbeitern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Konsultationsgespräche zur Reduzierung der Belegschaft, administrative Anhörungen, Verhandlungen bei Trennungen und Vergleichen, Bereitstellung von Beratung zu Kündigungen und Lieferung von Kündigungsergebnissen.
• Einflussnahme und Verhandlung positiver Ergebnisse bei komplexen Kündigungen, wobei mehrere Interessengruppen mit konkurrierenden Interessen in Einklang gebracht werden.
• Koordination mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern, um die Compliance bei Offboarding-Aktivitäten und Audits sicherzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lohnbuchhaltung, Rechtsberatung, Regierungsstellen und Gewerkschaften.
• Erstellung, Anpassung und Verwaltung aller Kündigungs- und ergänzenden Dokumente mit Genauigkeit und Liebe zum Detail, wobei sichergestellt wird, dass die Mitarbeiterunterlagen mit strikter Einhaltung der Datenschutz- und Vertraulichkeitsvorschriften geführt werden.
• Bearbeitung des Offboardings auf der internen HRIS-Plattform von Remote, Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Stakeholdern, wie Customer Success, Recht, Lohnbuchhaltung, Leistungen, Zeit- und Anwesenheit, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Mitarbeiterausstiegs korrekt und zeitnah verwaltet werden.
• Fachkundige Ansprechperson sein und interne sowie externe Anfragen zu allen Offboarding-Angelegenheiten in Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern des Lebenszyklus beantworten.
• Unterstützung der Kunden beim Verständnis der Ressourcen und Leitfäden von Remote zu Employee Relations, um ihnen zu helfen, die geltenden Richtlinien und Prozesse zu verstehen.
• Durchführung einer vorläufigen Bewertung von Arbeitsplatzproblemen, Identifizierung von Schlüsselfakten und anwendbaren lokalen Vorschriften.
• Koordination mit internen und externen Stakeholdern, um eine angemessene Handhabung von Angelegenheiten der Mitarbeiterbeziehungen sicherzustellen.
• Unterstützung der Kunden beim Verständnis progressiver Disziplinarmaßnahmen und Dokumentationsanforderungen.
• Überwachung laufender Fälle von Mitarbeiterbeziehungen, um eine zeitnahe Nachverfolgung und Koordination mit relevanten Stakeholdern sicherzustellen.
• Aktive Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung, Automatisierung, Produktentwicklung und Verbesserung des Gesamterlebnisses von Kunden und Mitarbeitern durch die Offboarding- und Employee Relations-Prozesse.

Hauptanforderungen und Eigenschaften

• Erfahrung als HR-Berater oder HR-Business-Partner mit allgemeinen HR-Kompetenzen und Erfahrung im gesamten Mitarbeiterlebenszyklus.
• Nachgewiesene Erfahrung mit einem starken Hintergrund in der Verwaltung freiwilliger und unfreiwilliger Austritte (Kündigungen) mit Sorgfalt, Sensibilität und rechtlicher Compliance; sowie umfassende HR-Unterstützung und -Beratung zu Arbeitsgesetzen und -vorschriften in verschiedenen Rechtsordnungen.
• Fähigkeit, industrielle Instrumente zu interpretieren und anzuwenden, komplexe HR-Probleme zu analysieren, Recherchen durchzuführen, praktische Lösungen anzubieten und Empfehlungen effektiv an Kunden und interne Stakeholder zu kommunizieren, während man in unklaren und unbekannten Umgebungen arbeitet.
• Grundlegendes Verständnis der Prinzipien der Mitarbeiterbeziehungen, progressiver Disziplinarmaßnahmen und Grundlagen von Arbeitsplatzuntersuchungen.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Einfluss-, Konfliktmanagement- und Verhandlungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, schwierige Gespräche zu einem positiven Ergebnis zu führen, oft wenn die Parteien unterschiedliche Interessen haben, während Professionalität und strikte Vertraulichkeit gewahrt bleiben.
• Business-Level (fortgeschrittene) Kenntnisse in schriftlichem und gesprochenem Englisch, zusätzliche Sprachen werden als Vorteil angesehen.
• Neigung und Bereitschaft zur Innovation und Optimierung von Prozessen, kontinuierliche Identifizierung und Implementierung von Automatisierungsmöglichkeiten und Förderung bewährter Praktiken.
• Effizienz in den Abläufen, mit einem Bewusstsein für die Bedeutung gründlicher Aufzeichnungen und Datenintegrität.
• Technikaffinität, mit der Fähigkeit, erfolgreich asynchron mit verschiedenen Tools zusammenzuarbeiten und sich an neue und sich entwickelnde Systeme anzupassen.
• Fähigkeit, autonom und kohärent in einem internationalen Team in einer schnelllebigen, asynchronen, remote Umgebung mit mehreren Prioritäten zu arbeiten. Bereitschaft, bei Bedarf flexible Arbeitszeiten zu leisten.
• Proaktive und selbstmotivierte Einstellung mit einem starken Sinn für Eigenverantwortung und Verantwortlichkeit.
• Demonstration starker Automatisierungs- und KI-Fähigkeiten sowie KI-Flüssigkeit.

Praktische Informationen

• Sie berichten an: Manager Employee Lifecycle, Employee Relations & Transitions
• Team: Lifecycle, Employee Relations & Transitions
• Standort: EMEA

Vorteile

Unsere vollständigen Vorteile und Vergünstigungen sind in unserem Handbuch unter remote.com/r/benefits erklärt. Als globales Unternehmen funktioniert jedes Land anders, aber einige Vorteile/Vergünstigungen gelten für alle Remoters:

• Arbeiten von überall
• Flexible bezahlte Freizeit
• Flexible Arbeitszeiten (wir arbeiten asynchron)
• 16 Wochen bezahlter Elternurlaub
• Unterstützungsdienste für psychische Gesundheit
• Aktienoptionen
• Budget für Weiterbildung
• Budget für das Homeoffice und IT-Ausrüstung
• Budget für lokale persönliche soziale Veranstaltungen oder Co-Working-Spaces

Vergütung

Die jährliche Gehaltsspanne für diese Vollzeitstelle liegt zwischen 37.250 und 83.800 USD.

Chancengleichheit

Nicht nur ermutigen wir Menschen aus allen ethnischen Gruppen, Geschlechtern, sexuellen Orientierungen, Altersgruppen, Fähigkeiten, Behinderungsstatus und anderen unterrepräsentierten Gruppen zur Bewerbung, sondern wir priorisieren auch ein Gefühl der Zugehörigkeit. Wir haben 4 ERGs (Frauen, Behinderung, Queer, Minderheiten in der Technik), die sich regelmäßig mit dem People-Team treffen. Während Ihrer Interviews und darüber hinaus bitten und ermutigen wir jeden, der eine Anpassung benötigt, diese von seinem Recruiter anzufordern. Wir werden Sie bitten, uns freiwillig Ihre Pronomen in der Interviewphase mitzuteilen, und Sie haben die Möglichkeit, unseren anonymen demografischen Fragebogen auszufüllen, wenn Sie sich unten bewerben. Als Arbeitgeber für Chancengleichheit ist es uns wichtig, dass unsere Belegschaft Menschen aus allen Hintergründen, Identitäten und Erfahrungen widerspiegelt, und diese Daten werden uns helfen, verantwortungsbewusst zu bleiben. Wir danken Ihnen für die Bereitstellung dieser Daten, wenn Sie dies wünschen.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen fortlaufend annehmen.