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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage client communication and support, project management, and develop marketing campaigns.
- Arbeitgeber: RemoteClip is a leading marketing agency specializing in video content production.
- Mitarbeitervorteile: Starting salary of €3,000/month, flexible work, modern office, and personal development opportunities.
- Warum dieser Job: Join a supportive team, work with international clients, and enjoy diverse projects in a creative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: 3 years of experience in customer service or account management; strong communication skills required.
- Andere Informationen: No formal education required; self-taught candidates are encouraged to apply.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
RemoteClip ist eine führende Marketingagentur, die sich auf die Produktion von Video Content spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre komplexen Lösungen einfach zu erklären und ihre Arbeitgebermarke auf ein neues Niveau zu heben.
Was dich erwartet:
- Einstiegsgehalt Vollzeit ab 3.000 Euro pro Monat (brutto). Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
- Arbeiten mit internationalen Kunden: Arbeite mit stark wachsenden Unternehmen im ganzen DACH-Raum zusammen.
- Teamspirit und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein motiviertes unterstützendes Team, welches dir bei Fragen immer zur Seite steht und deine Arbeit wertschätzt.
- Sinnstiftende Tätigkeit: Du übernimmst eine Schlüsselrolle dabei, die Zusammenarbeit zwischen unserem Team und unseren Kunden reibungslos und angenehm zu gestalten.
- Flexibles und abwechslungsreiches Arbeiten: Trotz vielfältiger Aufgaben bieten wir dir die Möglichkeit, deine Projekte selbstständig und kreativ zu gestalten.
- Ausstattung: Wir statten dich mit modernster Technik von Apple sowie Stehtischen und ergonomischen Stühlen aus.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Tägliche Kundenkommunikation, Beratung und Support via Telefon und E-Mail.
- Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Projektmanagement, Organisation und Reiseplanung für internationale Videodrehs.
- Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Dienstleistungen.
- Übernahme und Weiterleitung von Kundenanforderungen an interne Teams (z. B. Kreativ- und Produktionsteams).
- Überprüfung der Ergebnisse, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen des Kunden entsprechen.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen.
- Verfassen von Texten und Marketingmaterialien.
- Beantwortung aller inhaltlichen Fragen zu Kundendrehs nach deiner Einarbeitung.
- Vertragsabwicklung, einschließlich der Koordination von Vertragsänderungen.
- Identifizierung von Möglichkeiten, zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zu verkaufen.
Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Account Management / Sales oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Organisationstalent mit der Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
- Freude daran, mit klaren Checklisten und Prozessen zu arbeiten und diese Schritt für Schritt abzuarbeiten.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
- Starke kommunikative Fähigkeiten mit einem ausgeprägten Gespür für Empathie.
- Selbstsicherheit in Videomeetings vor der Kamera.
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden.
- Keine Scheu vor Tools wie Excel und Word.
- Strukturierte Arbeitsweise sowie offene und ehrliche Kommunikation.
- Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig.
Benefits
- Einstiegsgehalt ab 3.000 Euro pro Monat (brutto). Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
- Klar strukturiertes Projektmanagement: Arbeite mit Checklisten und klaren Anleitungen, die dir deinen Arbeitsalltag erleichtern. So kannst du dich immer auf das Wesentliche konzentrieren.
- Intensives Onboarding: Ein persönlicher Mentor begleitet dich, um dir einen optimalen Start zu ermöglichen.
- Langfristige Perspektive: Nach der Probezeit erhältst du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Wunderschönes Office: Arbeite in unserem modernen Office im Herzen von Hamburg mit riesiger Dachterrasse.
- Vielfältige Projekte: Von Produktvideos über Employer Branding bis hin zu Eventdokumentationen – jedes Projekt bringt neue Herausforderungen.
- Top-Equipment: Wir statten dich mit modernster Technik von Apple sowie Stehtischen und ergonomischen Stühlen aus.
- Persönliche Weiterentwicklung: Schulungen und Workshops sorgen dafür, dass du immer auf dem neuesten Stand bist.
- Inspirierendes Team: Ein kreatives Umfeld, in dem du dich entfalten und mit Gleichgesinnten wachsen kannst.
- Monatliche Teamabende: Freue dich auf regelmäßige Teamabende für Austausch und Spaß.
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium sind von Vorteil, aber keine Pflicht.
Bewirb dich gerne auch bei uns, wenn du dir deine Fertigkeiten und Kenntnisse eigenständig angeeignet hast.
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B2B Marketing Berater:in (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: RemoteClip.com
Kontaktperson:
RemoteClip.com HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: B2B Marketing Berater:in (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Marketingbranche tätig sind. Sie könnten dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Videomeetings vor. Da du in dieser Rolle oft vor der Kamera sein wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten und stelle sicher, dass du dich selbstbewusst und professionell präsentierst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im B2B-Marketing und in der Videoproduktion. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme mit uns. Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst oder Anregungen gibst, wie du zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: B2B Marketing Berater:in (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über RemoteClip und deren Fokus auf Video Content. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, komplexe Lösungen einfach zu erklären.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Kundenservice, Account Management oder Sales. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und Projektmanagement zu demonstrieren.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da starke kommunikative Fähigkeiten gefordert sind, achte darauf, dass deine schriftliche Ausdrucksform in Deutsch fehlerfrei ist. Verfasse deine Bewerbung klar und präzise, um deine Eignung für die tägliche Kundenkommunikation zu unterstreichen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erwähne deine Freude an strukturiertem Arbeiten mit Checklisten und Prozessen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RemoteClip.com vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenkommunikation vor
Da die tägliche Kundenkommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du dir Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen überlegen. Überlege dir, wie du komplexe Lösungen einfach erklären kannst und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Zeige deine Organisationstalente
Die Position erfordert ein hohes Maß an Organisation. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit Projekte organisiert und erfolgreich umgesetzt hast. Das kann auch die Nutzung von Checklisten und Prozessen umfassen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Starke kommunikative Fähigkeiten sind entscheidend. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Ideen in Videomeetings selbstbewusst zu präsentieren.
✨Informiere dich über die Branche
Ein gewisses Verständnis für Online-Marketing und die spezifischen Herausforderungen der Video-Content-Produktion kann dir helfen, im Interview zu glänzen. Recherchiere aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um fundierte Fragen stellen zu können.
