Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkommunikation, Projektmanagement und Unterstützung bei Marketingkampagnen.
- Arbeitgeber: RemoteClip ist eine führende B2B Marketingagentur für Video Content und Webseiten.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt ab 3.000 Euro, unbefristeter Vertrag nach Probezeit und modernes Office in Hamburg.
- Warum dieser Job: Gestalte kreative Projekte und arbeite in einem unterstützenden Team mit internationalen Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Marketing, starke Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Intensives Onboarding mit persönlichem Mentor und regelmäßige Teamabende für Spaß und Austausch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
RemoteClip ist eine führende B2B Marketingagentur, die sich auf die Produktion von Video Content und Webseiten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre komplexen Lösungen einfach zu erklären und ihre Arbeitgebermarke auf ein neues Niveau zu heben.
Was dich erwartet:
- Einstiegsgehalt Vollzeit ab 3.000 Euro pro Monat (brutto).
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
- Zusätzlich ungedeckelte, leistungsbezogene Provision.
- Dein Einsatz bestimmt dein Einkommen: hohes fünf- bis sechsstelliges Jahresgehalt möglich.
- Arbeiten mit internationalen Kunden: Arbeite mit stark wachsenden Unternehmen im ganzen DACH-Raum zusammen.
- Teamspirit und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein motiviertes unterstützendes Team, welches dir bei Fragen immer zur Seite steht und deine Arbeit wertschätzt.
- Sinnstiftende Tätigkeit: Du übernimmst eine Schlüsselrolle dabei, die Zusammenarbeit zwischen unserem Team und unseren Kunden reibungslos und angenehm zu gestalten.
- Flexibles und abwechslungsreiches Arbeiten: Trotz vielfältiger Aufgaben bieten wir dir die Möglichkeit, deine Projekte selbstständig und kreativ zu gestalten.
- Ausstattung: Wir statten dich mit modernster Technik von Apple sowie Stehtischen und ergonomischen Stühlen aus.
Aufgaben:
- Tägliche Kundenkommunikation, Beratung und Support via Telefon und E-Mail.
- Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Projektmanagement, Organisation und Reiseplanung für internationale Videodrehs.
- Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Dienstleistungen.
- Übernahme und Weiterleitung von Kundenanforderungen an interne Teams (z. B. Kreativ- und Produktionsteams).
- Überprüfung der Ergebnisse, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen des Kunden entsprechen.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen.
- Verfassen von Texten und Marketingmaterialien.
- Beantwortung aller inhaltlichen Fragen zu Kundendrehs nach deiner Einarbeitung.
- Vertragsabwicklung, einschließlich der Koordination von Vertragsänderungen.
- Identifizierung von Möglichkeiten, zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zu verkaufen.
Qualifikation:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Account Management / Sales / Marketing oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Organisationstalent mit der Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
- Freude daran, mit klaren Checklisten und Prozessen zu arbeiten und diese Schritt für Schritt abzuarbeiten.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
- Starke kommunikative Fähigkeiten mit einem ausgeprägten Gespür für Empathie.
- Selbstsicherheit in Videomeetings vor der Kamera.
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden.
- Keine Scheu vor Tools wie Excel und Word.
- Strukturierte Arbeitsweise sowie offene und ehrliche Kommunikation.
- Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig.
Benefits:
- Einstiegsgehalt ab 3.000 Euro pro Monat (brutto).
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
- Klar strukturiertes Projektmanagement: Arbeite mit Checklisten und klaren Anleitungen, die dir deinen Arbeitsalltag erleichtern.
- Intensives Onboarding: Ein persönlicher Mentor begleitet dich, um dir einen optimalen Start zu ermöglichen.
- Langfristige Perspektive: Nach der Probezeit erhältst du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Wunderschönes Office: Arbeite in unserem modernen Office im Herzen von Hamburg mit riesiger Dachterrasse.
- Vielfältige Projekte: Von Produktvideos über Employer Branding bis hin zu Eventdokumentationen – jedes Projekt bringt neue Herausforderungen.
- Top-Equipment: Wir statten dich mit modernster Technik von Apple sowie Stehtischen und ergonomischen Stühlen aus.
- Persönliche Weiterentwicklung: Schulungen und Workshops sorgen dafür, dass du immer auf dem neuesten Stand bist.
- Inspirierendes Team: Ein kreatives Umfeld, in dem du dich entfalten und mit Gleichgesinnten wachsen kannst.
- Monatliche Teamabende: Freue dich auf regelmäßige Teamabende für Austausch und Spaß.
Key Account Manager im Marketing (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: RemoteClip
Kontaktperson:
RemoteClip HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Manager im Marketing (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Key Account Manager im Marketing zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Videomeetings vor! Da du in dieser Rolle oft vor der Kamera sein wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten und stelle sicher, dass du dich selbstbewusst und professionell präsentierst. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im B2B-Marketing und in der Videoproduktion. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese für die Kunden von RemoteClip von Vorteil sein könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und Account Management zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast und welche Strategien du angewendet hast, um Herausforderungen zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Manager im Marketing (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über RemoteClip und deren Ziel, komplexe Lösungen einfach zu erklären. Zeige in deiner Bewerbung, wie du zur Erreichung dieser Mission beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Kundenservice, Account Management oder Marketing hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und Projektmanagement zu demonstrieren.
Schreibe eine überzeugende Bewerbung: Achte darauf, dass deine schriftliche Ausdrucksform fehlerfrei ist. Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position als Key Account Manager im Marketing unterstreicht.
Bereite dich auf Videomeetings vor: Da Videomeetings Teil des Jobs sind, solltest du sicherstellen, dass du dich wohlfühlst, vor der Kamera zu sprechen. Übe deine Präsentation und achte auf deine Körpersprache, um Selbstsicherheit auszustrahlen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RemoteClip vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmensmission vor
Informiere dich über die Mission von RemoteClip und wie sie ihren Kunden helfen, komplexe Lösungen einfach zu erklären. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner Rolle als Key Account Manager zu vertreten.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die tägliche Kundenkommunikation ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du im Interview deine starken kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Die Fähigkeit, den Überblick zu behalten und strukturiert zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten demonstrieren, insbesondere in Bezug auf Projektmanagement und die Nutzung von Checklisten.
✨Bereite dich auf Videomeetings vor
Da Selbstsicherheit in Videomeetings gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du dich in einem Video-Interview wohlfühlst. Übe, vor der Kamera zu sprechen, und achte auf deine Körpersprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.